1.事成于密、败于泄，销售刚刚开始，不要多想成了什么样，要多想想事情过程中的细 节，哪些是符合人之常情的，哪些是与世事不符的。
2.练就从最有限的资源中挖掘最大内容的本领。
3.提高观察力和记忆力。只要是见过一面的人，不管隔多长时间，都能一口叫出名字，并且说出见面时的林林总总。
4.不要把胜负看得太重要：事成固然大吉，不成，最多换一份工作。重要的是，你学到了经验，积累了做销售的知识，这些东西才是真正属于你的，是比钱更重要的吃饭的本钱。
5.商场上没有真正的朋友，只有永远的利益。你借重对方越多，付出也就会越多。
6.和对手谈判，好比下棋，你先开口未必有先机，而让对方拿住了想法，确定了你想要什么。
7.销售不是战争，市场也不是战场。战场上，不是你死就是我活，而商场，是需要双生双赢的。在商场上，你没有敌人，也不需要消灭敌人，你要尊重对方，帮助对方获取利润，前提是，他必须和你合作。
8.商场竞争中，只要敢去拼，去搏斗，有手段，够胆量，就一定能成功。但是人活着要与时俱进，在商业规范越来越明晰的今天，只用老办法是不能解决新问题的。
9.先发制人未必制人，后发制人也许更好。
10.知己知彼，百战不殆。要战胜对手，先要摸清对手底牌，知道对手都做了些什么。
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