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中小企业养活不了“天猫”的原因

类别:天猫资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

    淘宝商城就像一个香饽饽,即便更名为天猫,众多传统行业的中小企业也无不为之倾倒。越是吸引人的地方越容易头脑发热,中小企业主看到了天猫火爆促销的威力,却很少有想到养天猫也是一件令人头疼的事情。做生意有一条铁律就是不熟不做,在那群养天猫的人身上却成了耳边风,跟风似的纷纷进驻天猫貌似是中小企业为了补电子商务课。不养天猫等死,养天猫有机会不死,不知道怎么养天猫却去养天猫那是找死。就如马云所说:“天猫是给专业的人养的,不专业的适合搞淘宝C店”。

    马云把淘宝商城独立出来搞成天猫,这一步棋不仅是布局了B2C,更是为了牵制京东等对手的发展。做平台型电商选择好的平台很重要,京东与天猫孰能笑到最后,想必诸位看官内心已经有了答案。靠钱烧出来的京东和靠淘宝起家的天猫,基础的不同本身就已经决定了谁胜谁负。假货便宜货横行的淘宝向来就是吸引卖家的绝佳市场,更何况现在中国网购人群基本还处于以价格驱动为主的消费。不是有越来越多人会呼吁不要再进行价格战了,要讲服务做品牌吗?其实就目前看来这只是饱受价格战之苦而发出的无力呻吟罢了。网购市场还在继续增长,人民收入增速跑不过CPI,恩格尔系数居高不下,什么时候把这些问题解决,什么时候中国网民的网购能力就能跟欧美国家相提并论了。说白了还是钱的问题,追求物美价廉本来就是消费者的理想需求,花最少的钱买最好的东西,淘宝就可以帮到你。

    还是回到养天猫这件事情上,究竟中小企业养天猫失败在哪些方面?通常是在哪些坑上摔跤?网店学堂通过走访了解概括了身边的一些案例,总结出一些中小企业养天猫最常见的几种死法。

    1:一头直接撞死:很多传统行业的中小企业进驻天猫之前都没有一套规划,甚至连最基本的准备都没有做好,就匆匆忙忙地赶在竞争对手下手之前上线,到头来只会搞得一头雾水乱乱糟糟。什么都不清楚什么都得从头学起,花了不少钱走了不少冤枉路,最终卖不出货扛不下去只能草草收场。像这种死法是最不应该而又最令人郁闷的。专业人才、物流仓储等等问题都没有考虑清楚,很多东西都按做线下的思维直接套上去。不多评价此种死法,诸位看官自行定夺,值得一提的是这么养天猫死掉的屡见不鲜,起码现在商城上有超过一半的店都是半死不活的,挑几个因此类原因而死掉的店也不难。

    2:缺人失血而死:养天猫得找专业人才,这个道理大家都懂,可问题是现在人才已一度洛阳纸贵。电商商务类人才培养又跟不上发展的速度,专注于某个领域的人才更是难求。所以很多店动不动就招运营、招总监,结果招来的基本都是些吹牛能吹上天,什么都懂一些而最关键最专的方面只懂一点的人。这些人比直接从企业拉过来硬编制进去的还好,起码基本的东西是了解的。关键是得识别一些搞学术的神棍,毕竟做电子商务得讲究务实,没有实践就没有发言权。除此之外,还得要顶得住这些所谓人才的狮子大开口,一张嘴每个月人工就要五六千还上不封顶。本来中小企业养天猫可以算是尝试和寻找新的营销渠道,有些干脆纯粹就是投机行为,再加上预算不多的情况下,有几个店能扛得住这群职业神棍的坑爹。换而言之,人才的缺乏是养天猫的一大软肋,没办法很好地处理这个问题也只能选择把店开在那里慢慢等着时光消逝,通常就是耗死。

    3:信TP忽悠死:做淘宝的都知道TP(淘宝第三方服务提供商)。TP可能是天使,也可能是魔鬼,不过现在市场上充斥的大部分都是神棍级别,搞不好分分钟都有可能把你忽悠死。中小企业刚涉水电子商务,找专业人士托管和参谋是一个必要的选择,但是问题就出在因自身不专业而过分相信TP的能力,反倒容易膝盖中箭。就如尽信TP不如无TP是一样道理的。浮躁的电子商务大背景下,打着幌子骗吃骗喝的TP神棍不断涌现,这些TP本身就没有多少实力和实操经验,你的店很可能就是他们积累经验的试验品。做不好只能算你命不好,TP就成了百分百的投机者。好的TP太难找,自动找上门的TP大部分都是虚有其表。选择外包TP无疑可以降低运营成本,借力达到预期的目的。但是俗话说得好,靠别人终究不如靠自己。选择自建团队逐步发展的模式应该成为中小企业养天猫的目标。

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