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淘宝网居然出现系统临时故障 付费卖家页面被清空的重大问题

类别:淘宝资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

  据网店网小编最新获悉,8月3日,据网友反映,多家付费卖家店铺出现店铺装修后首页内容丢失等问题。淘宝2日下午2点,通过论坛发表公告称,由于系统问题导致该现象发生,并称将于2日当晚,对已知店铺问题的用户进行批量装修数据恢复。

  8月2日,由于淘宝店铺后台编辑模块出现故障,多家淘宝付费店铺主页被还原成原始默认模块,页面商品无法更新推荐。

  2日下午2点,淘宝在其论坛发布公告,称该问题的发生是由于系统问题所导致,店铺装修问题已解决,针对部分买家出现的内容丢失的情况,将于8月2日晚上针对已收集到店铺问题的用户进行批量装修数据恢复,用户可在8月3日早上查看店铺信息。

  有部分商家称,已经习惯淘宝后台出现的种种故障,但这次没有通知到,因此已两天未达成任何交易,带来的直接经济损失惨重。

  据悉,淘宝方面称,正在抢修,具体原因和波及的商家数量并未透露,但截止发稿,仍有多数淘宝卖家反应问题并未得到解决。

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