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月饼网购陷阱多 网民购物需注意

类别:淘宝资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

  随着中秋临近,月饼销售战早已拉开帷幕,除了实体店外,月饼的网购战场上也是硝烟弥漫。除了便宜、便捷、个性等优势外,月饼网购团购市场也呈现出了诸多乱象。相关专家提醒,网购有风险,市民需谨慎。

  月饼网购团购陷阱多

  市民姚女士在网上团购了十盒月饼,准备中秋节带回老家送人。她收到礼盒后发现,这些月饼都是在7月份生产的,保质期仅到9月中旬。姚女士说:“中秋节是12日,这些月饼没几天就过期了。跟卖家沟通,人家非说没过期不能退货。这样的月饼怎么送人啊?这次真是栽在网购上了。”

  除了在生产日期上打擦边球之外,月饼网购团购的陷阱层出不穷:

  陷阱一:偷梁换柱以假乱真。部分网店利用正规品牌的月饼拍摄“实物图”、“细节图”来博取消费者的信任,将“山寨月饼”采用与品牌月饼相同或者近似的内外包装,标注虚假生产厂家、厂址或故意小字体标注,以此欺骗消费者。

  陷阱二:无证出生违规销售。散装月饼因口味多、种类全、价格低,省去了繁琐包装等优点,而受到消费者偏爱。一些网店利用消费者的这种心理以“厂家直销”、“自产自销”为噱头,兜售馅料来源不明、卫生条件无保障以及生产日期、保质期、配料表等信息无标注或标注不清的月饼。

  陷阱三:过期搭售“釜底抽薪”。一些店家利用网店销售方式,将实体店内已经超过变质期或即将超期变质的月饼重新更换包装,编造新的生产日期或延长保质期,以低价方式进行倾销。还有一些网店甚至利用消费者不拆包装用以送人的心理将礼盒内的月饼或者赠品偷偷抽走,反而让送礼者吃个“哑巴亏”。

  购买月饼一定要“擦亮眼”

  对此,相关业内专家表示,网上团购已逐渐成为年轻一族购买月饼的新方式。但需注意的是,由于我国网络实名、信用等相关制度还不完善,网购不透明、消费者维权难等问题比较突出,网络购物存在一定的风险,市民网购月饼一定要谨慎。

  杭州市消保委副秘书长陈杭说,消费者在网购、团购月饼时,应尽可能选择信用积分高、卖家评价好、商品品牌大、交易笔数多,承诺“七天无理由退换货”和“正品保障”的网店进行交易,并问清是否有质监部门的QS食品质量安全市场准入标志。同时,应保留交易过程中的网上聊天记录、快递单等,以作维权之用。

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