您当前所在位置:首页>淘宝资讯>淘宝旺铺2012增加与买家互动

淘宝旺铺2012增加与买家互动

类别:淘宝资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04
   很早之前,淘宝就生成要打造淘宝的SNS,随着对蘑菇街等导航网和返利网的关系破裂,淘宝加速打造自己的互动圈,其中,互动效果最为直接的,便是旺铺新功能的增加。
旺铺新功能变化
   淘宝后台的旺铺2012年9月份上线,整理的数据看,去年淘宝的旺铺收费用户为90万,免费用户为500万。旺铺分为扶植版、标准版、拓展版、旗舰版四个版本,其中1钻~3钻的用户基本选择标准版,皇冠以上的用户选择旗舰版。(更多的版本介绍,请查看:/taobao/wdjszx/)
   虽说版本有四个,实际上其后台功能基本都围绕前台装修这个主功能,在其他方面区别不大。
   据介绍,从产品层面来看,对于数百万量级的卖家来说,之前的旺铺有三个“痛点”。
   首先是所有的旺铺功能都仅限“装修”,卖家并没有后台数据作为支撑,导航条、热搜关键词都是卖家依据自己的销售经验设置引导,无法真正带动店铺的流量与成交。
   其次,装修权限过小,因为四种旺铺版本本身区别不大,而后台对于装修程度也有一定的权限设定,卖家在装修自己的店铺时,并没有很多的自由,个性化难以凸显。
再者,因为后台功能的单一,店铺诊断、SNS等环节由于卖家需求的旺盛而更显得有些捉襟见肘。一般来说,运营能力较弱的中小卖家需要更为精准的服务,皇冠以上的大卖家则更渴求强烈的个性化。
   针对这些痛点,淘宝商家业务部开始新增旺铺功能。功能的增加更多体现在规则与个性化并存。它具有原旺铺的所有功能和权限,但是会圈定一个规则范围使得卖家的个性化不至于影响买家最基础的购物体验;而在内容方面,开通L自定义,CSS、TAE模板等装修权限的更自由可以让卖家凸显店铺个性化;引入算法推荐、店铺应用市场、店铺SNS、店铺诊断等后台数据信息的支撑也能让一些运营能力较弱的卖家提高销售能力。
   现有的功能完善后,后期业务部还会推出素材中心、云盘以及更多的应用工具。
   新旺铺更关注卖家整体店铺运营能力的提升。在运营方面,旺铺也会重点扶持一钻以下卖家和残疾人卖家。
   可以说,旺铺转型是卖家一体化后台解决方案的第一步,也是后期其他模块得以进行的基础。

转载请注明来源:【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】

网店学堂

网店学堂教你如何开网店,详细的开店流程指南,这里有值得你看的淘宝开店教程及丰富的网店技巧经验分享。

Copyright (C) 2021 网店学堂 All Rights Reserved. 浙ICP备10036518号