“全五星好评即可返现”、“好评送代金券”……近日，不少网店卖家为求好评，打出以返现为诱饵的活动。不少买家表示，网购时除了查看商品图文信息，其他买家的评价是一条很重要的参考标准，“好评返现”会误导大家对商品质量好坏的判断。
“好评返现”层出不穷
“全五星好评+20字以上评价截图+ 买家秀晒图，当天返现50元”、“好评有礼”……近日，网友“阿凡达也”向本报官方微信反映，不少网店卖家为求好评，都会打出“返现”的活动。
记者在淘宝网上搜索发现，不少网店商家都会推出给好评即返现的活动，请购买者为卖家“点赞”。记者看到，商家除了在所售商品页面上打出“好评返现”等字眼，还会要求买家给予好评的内容不少于20字、晒出宝贝图片等。
“方式不一样，有的是发短信给我，还有的卖家是随包裹夹寄好评卡，返现金额2-10元不等。”市民袁女士说，以前在网上买东西，从来没收到过这种短信和卡片，最近这种形式出现得比较多。
买家：“违心”评价不具参考意义
“我觉得这样挺好，钱不多，但多多少少有点折扣。” 网友“叮当猫”表示，自己大到电器小到卫生纸都会网购，每次收到货品就会按照卖家事先约定的好评返现规则进行评价，商家就会返还现金到她的支付宝中。
“好评返现”让消费者得到一定利益，不少买家也意识到这给评价体系的客观性带来风险。
市民李先生说，他在网上买了一款婴儿车，收到后气味很大，想退货，可运费就要100多块。为了降低损失，拿到50元返现，他违心给了5星好评。
网友“单先生”表示，会根据商品实际质量来给予卖家评价。
不少淘宝买家表示如产品质量不是特别差，会为“返现”给出五星好评，不过也担心消费者都“违心”给出评价，这些评价将不再具有参考意义。也有不少商家认为“好评返现”会造成恶性竞争。卖家“你好，普鲁士”说，“这根本就不是公平竞争，你东西没我好，你发货没我快，你态度没我好，但是你有钱，花5块钱，买一个5分。”他也很担心这种形式会成为一些差评师的温床。“希望卖家取消这种活动。”。
质量好才是真的好
“信誉的积累如果靠‘捷径’获得肯定不是长久之计，产品的质量才是买家真正看重的。”华中师范大学社会学教授梅志罡认为，如果商品质量不过关，商家服务态度差，即使说再好听的话，也无法获得好的口碑，最终会被市场淘汰。在网络发达和市场竞争日益激烈的环境下，卖家获得好评的先决条件是好的商品和好的服务。提高商品质量，服务好买家才是商家建立良好信誉的关键。
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