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艾瑞副总监曹军波:CPA发展将由电子商务决定

类别:行业资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04
今天下午,第十一届百度先锋论坛召开,本次峰会的主题是CPA广告平台的价值探讨与案例分享。艾瑞市场咨询研究副总监曹军波表示:“电子商务发展将决定CPA发展。”

以下为他在现场的精彩演讲:

  曹军波:非常高兴。我叫曹军波,艾瑞咨询集团的。非常容幸有这个机会,我这是第二次到先锋论坛来进行活动。真切的感受到先锋论坛是越来越好,沈总也来了, 这也是百度对先锋论坛越来越重视了。CPA也好,CPS也好,他们未来趋势是怎样,如何根据中国目前的互联网发展以及未来趋势比较的话,各自会发生一些什 么样的优势和特色,这都是我们探讨的问题。先问大家一个问题,在座的有不少是站长和广告主,目前单个CPA成交价格是多少?大家可以报一下,就是自己经历 过的?

    500。

    曹军波:有没有比这更高的?500那个是什么?

    IT类的产品。

    曹军波:那好,还没有达到我的限值,我接触到的是1470块,别克汽车,1470块是它的试驾。这也是我从一个广告代理公司听到的一个价格。为什么会报到 这个价格呢?首先是根据一些比例。比如说我先做一些CPA的投放之后,会征集一些资料,征集一条信息价格是70块,这70块信息转化为资料,成了20。也 就是20个资料转化成一个销售呢?就是三千和四千。这就看出了广告主对CPA的认可程度。当然这也是一个尝试,CPA可以看得出,它是非常利于广告主的商 业目的。CPM,大家知道是最考虑到媒体的价值,是倾向于网站的利益的,CPC也就是我们目前搜索引擎的形式,其实是整合了广告主的方式。我做了一个初步 的归类,我们认为中国网络营销市场未来这三种方式会有一个格局上的变化。我们来看这张图来展现一下CPA未来的趋势是什么。到2007年止,是106个 亿,今年因为奥运的因素,会更多。这个里面搜索引擎的占了20%左右。它在中国整个网络广告规模里面1/4强的规模。剩下的大部分的就是CPM居 多,CPC是快速增长,有可能未来会达到30%和40%,美国现在是40%和50%,由于Google的力量。我们预测2008年CPA进入一个发展期, 这个是几大CPA平台的出现,会出现规范化和实质的效果。另一个很大的因素就是电子商务的快速发展。我们预计到2011年的网络营销会达到15%。刚才也 是看了百度的朋友展现了艾瑞的一些数据。我们大家都知道,电子商务的发展是决定CPA发展的一个很重要的前提。目前大家网站主也是经常去接一些B2C的广 告主多一些,现在基本上平均的直销是10%到20%之间。所以B2C的销售额的直接增长,转化成为KPA的规模的成长。这是B2C。如果C2C进一步增 长,特别是进一步对接,我们百度退出了CPA的广告平台,同时现在C2C正在退出。那就意味着未来电子商务的因素由于各种级别的原因,也会成为有利推进 CPA的一个要素。所以我们认为未来如果想考虑CPA的市场前景来看话,我们可以分析一下近期也是做一些相关的数据研究和优势。购物的网民在利用其他的网 络服务之间是什么样的相关的关系。他于最后这种电子商务成交之间,网民的网络轨迹是什么。我们的网络营销应该如何根据网络行为的中要害,去促使更加有效的 达成。艾瑞有两种方法,你们可以到艾瑞的一个电子库,通过网民的行为可以收集上来,连续去看到一些网络行为。我们这两种方法交叉的运用,组合的运用,对电 子商务的网民如何使用互联网做了一次调研,最后得出的结论,就是搜索会贯穿整个网络购物的全流程过程中,不管是购买的前期阶段还是中期还是后期,也就是说 搜索服务会紧密的相结合。我们看用户购买前是如何使用互联网的。右图大家看一下,57.5%的网民进行电子商务交易的网民他们会选择搜索引擎来进行查询对 比,剩下还有42.6%会查询一些对比,就是搜索在消费购买环节中,第一是如何去知晓,如何比较这些品牌和了解信息,这个其中我们可以看到搜索引擎巨大的 功效。我们看一下这一页,这一页代表的是什么?(图)

刚才用的是线上问卷调研,是网络购物用户在购买之前是怎么使用购买和服务的。我们进行了监测,把这些C2C的交易用户,他们在使用这些网络的时候我 们把它分成一个过程。你访问购物网站的时候,你前15分钟访问了哪些网站,后15分钟又访问了哪些网站。我们可以看到,C2C和B2C用户是不一样的。 C2C的用户在访问平台之前会使用多项网络服务,搜索引擎占16.5%。我们再看B2C,顺序是一样的,B2C的用户,他们比C2C提高了6个点。这就有 了一个大家值得思考的问题。C2C平台上的商品,更多的会是一些个性化的。所以他们在搜索和知晓的这些产品的过程之中,使用的网络服务的依赖度是不一样 的。就是说对标准化产品的搜索的使用性会更强。我们还发现了一个有意思的结论。就是在浏览购物网站前15分钟之内,随着访问时间的临近,他们对搜索服务使 用的的有效时间和变化,就是越靠近离购物网站使用时间越接近,他在之前使用搜索引擎的服务就越强。购物之后,他们还会去进行一些购物之后的一些心得。比如 说我真正购买了,他肯定会更加关注购买的产品在其他人眼中的反响,所以他购物之后还会去进行一些搜索,来进一步的去满足他购物之后的心理和实际的需求。

    曹军波:刚才那几项和大家介绍了一下电子商务的关系。另外我们经过调研,发现一点,不同的网络行为是有差异的。男女对获得商品信息的方式有差异,男性相对 来说更倾向于在搜索引擎和垂直频道和专业网站进行相关搜索,女性更愿意去实体店和网友讨论来获得。这个差异我们可以看出,归纳一下为什么会出现这种差异 呢?我们需要结合另一张图表来进行分析,不同目标商品的网络购物用户他取得商品信息方式的差异。搜索引擎对IT类的产品具有相关性,而线上讨论,更是集中 于对于化妆品的讨论。这两个结合起来,男性用户有可能更多的是喜欢IT类的,理性类的比较的,他需要进行一些思考。女性,更多的是一些感性,他更多的是需 要讨论和体验来决定自己的购买。所以这是不同的习惯。这个给我们带来什么,就是针对不同的广告主,比如说IT类的广告主和化妆品类的广告主,他们是不是要 结合一下网民出现的网络轨迹呢。通过刚才的一些研究的展示,我们把关于如何去配合运用CPA和CPMCPC的选择,这要考虑三个因素,对于广告主而言,一 个是购物平台的网民功能是不同的,我们要考虑受众因素。第二个是广告主本身的产品因素,你是做汽车还是做餐饮还是做化妆品,你的产品不同,要求目标受众与 投放平台肯定是有关系的。第三个是要考虑到不同的广告平台投放因素。如何把这三个因素结合进行考虑,你是做搜索引擎投放还是品牌展示类投放的积累。我们艾 瑞的数据可以展示出,广告主要结合三个不同的基点根据自己的业务选择相应的营销方式。

    曹军波:我们再试一下CPA,在目前的形式下价值在什么地方。我们可以看到CPA联盟平台,如果要是在C2C平台和整个广告联盟平台,在对接的情况下,为 个人商户带来价值。有很多统一的平台,在这种统一平台下,就会为这些小的C带来投放的可能。CPA对B2C的价值,我们认为绝对是越来越走强的。因为我们 可以知道,B2C的交易额是26%左右,未来的价值,都会提出一个更新的良好的环境。当然对于B2C而言,对于大C或者是大B,对网络平台都要有一定的支 持才可以。CPC和CPA这两种模式上进行专业的营销指导,就是要进行结合。在结合方面,艾瑞也有一款产品,叫关键词广告监测,我们基于200多万的广告 主词库监测广告主的情况,比如中航,他在百度投放什么关键词,投放频次是什么样,这样对大的标杆主做一些研究的点。

    曹军波:我们话说回来,我们怎么来看这个百度联盟CPA呢?百度联盟CPA平台是非常非常有意义的。首先的确百度联盟海量的成员,以及由于搜索引擎和电子 商务带来的资源,是一个非常好的综合的宝库,它可以实现目录细分。他搭这个平台,等于就是把丰富的资源很好的衔接在一起,形成一个最大化的平台,满足广告 主CPA平台的需求。这是百度的优势的体现。第二点基于你既有C2C广告平台,还有网络联盟,还有搜索引擎作为强大黏性的支持基础,这三个结合到一起,为 大家创造更多的价值。第三个由于百度联盟是专业的联盟,它的技术保障,它的第三方的作用,会有效的为那些以前的电击欺诈,所以它可以通过百度广告的CPA 平台很好的去补充CPC和CPM的不足,促进了整个中国网络营销的良好平台。当然还是有不足的。首要的就是对管理上的挑战,如何评价广告关系,需要妥善的 通过机制化和先进的创新机制来做好。第二个是精准匹配方面和智能代码方面,如果这些问题得以实现的话,它可以真正的实现最优化的。广告主会很喜欢,网站主 也会比较相信这种平台。第三个是要注意CPA的监控,CPA虽然能够保护电击欺诈,但是其实如果要放松管理的话,也会出现电击欺诈。第四点就是CPA与品 牌之间的关系。CPA是不是弱化的品牌,是不是忽视了品牌?这个也是对品牌广告主来说是需要去考虑的,这个是一个形式。

    曹军波:未来的发展趋势,全球金融危机。08年对于广告主也是不好受。在这样一种情况下,网络营销如何走出出路,2009年恰恰是CPA的一个发力的很好 的机会。第二个趋势就是专业的统一品牌和联盟品牌可以促进个人商户的情况。另一个值得跟大家讨论的,SNS网站,类似于My space这种SNS网站,国内也做了一批,这个上面的用户资料是非常详细的,由于用户找到了详细的信息,广告主就会做到有的放矢。我基本上讲这点。艾瑞 是一个研究咨询公司,主要是分析产业报告,另一部是专项调查研究,针对客户去具体帮助客户完成数据的问题。第三块是艾瑞网,基本上就是这么多。谢谢大家!

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