您当前所在位置:首页>行业资讯>淘宝拍拍网店大肆促销 快递行业提前进入“春运”

淘宝拍拍网店大肆促销 快递行业提前进入“春运”

类别:行业资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

    淘宝网店、拍拍网店、京东商城、当当网、卓越网、易趣等网店很给力促销活动, 导致现在物流快递行业爆仓,提前进入繁忙的“春运”期。

    在网店卖家王晓之看来,“本周五杭城将有雨夹雪天气”简直是个噩耗。这意味着,发出去的快件可能又将被一拖再拖,而自己和几名客服也将花费更多的精力去做解释安抚工作,以防那些迟迟收不到货的买家给出“中评”、“差评”。

    岁末,全国各大购物网站短兵相接,低至“白菜价”的促销活动天天上演。刚尝到甜头的快递业,却因为冰雪天气和业务量猛增而集体爆仓,成为众矢之的。

    何时到货“不知道”

    “一周前的那场大雪,到现在还滞留了数十件快递包裹。可怕的是,新一轮降雪又要来了。”卖家王晓之说,她的货仓在西溪路,以往隔日到的同城快递几乎也变成“慢送通道”。“最夸张的是,地址为市区环城西路的一位买家,直到发货后第5天才收到包裹。”因为来不及发货,不理解的买家硬是给了一个“中评”。眼看着八九平方米的小屋里,快递盒子已堆成小山了,王晓之不禁捏了把汗。

    记者电话咨询了杭城申通、韵达、圆通、天天几家快递公司,江浙沪地区送快递何时能到达?想不到,快递业统一了口径,“不知道,现在没办法给准确的消息。”

    对此,韵达快递的工作人员表示,最近工作量至少猛增了20%。“有向北京寄快递的顾客,我们给的预计到货时间已经排到了明年1月份。”

    申通快递的工作人员表示,正常情况,省外快递在2—4天可到货,但现在谁都说不好。“现在公司里,还有一个星期前的单子呢!是要发往北京的,但是年底运力紧张,不少航空公司都开始限重了,所以只能排队出货。晚的话,超过10天也说不定。”

    除此之外,记者了解到,近期和快递员砍价也多了些难度。部分快递员甚至露出不悦的脸色,以“冷面”对顾客。

    “以往江浙沪地区的快递是7元/件起送,可以‘砍’到5元/件,但现在实际市场价都在7—10元/件起步。”白领程嘉嘉说,目前申通快递给的江浙沪地区起步价就是10元/件,省外快递几乎都是15元/件起步。韵达快递莫干山路分点的工作人员告诉记者,江浙沪最优惠价是7元/件,北京、广东地区邮资为10元/件,河南、河北地区邮费大致为12元。

    快递积压现象或将持续至春节后

    上一次杭州因大雪严重影响快递速度是在两年前,2008年的时候由于大雪天气,几乎所有的快递公司都停运了。今年的大雪还没有导致停运,但是因为天气情况,快递几乎都延误了。

    申通快递的业务员小吴告诉记者:“上周下雪的时候,白天送不出快递,因为高速都封道了。到傍晚才陆陆续续出了一部分货,所以有一大批货积压下来。而现在,又碰到淘宝、当当、京东等网络商城大肆打折,他们的投递,有很多是依靠快递的,所以快递业的送货压力越来越大,再次出现积压。”

    多个快递公司的业务员对记者表示:“今年快递的高峰比往年提前了大半个月,而且量也比往年大。而接下来又可能要下雪,再加上马上要来的圣诞节、元旦和农历新年,估计快递延误的现象要持续到春节后了。”

    提早下手,多留运货时间

    秦小姐一个星期前就在淘宝上代购了三套韩国衣服准备出门旅行穿,结果一星期过去了,卖家还没有发货,代购的店家在大连,由于大连往来韩国的有些船运停掉了,所以代购的衣服被拖了又拖。

    卖家Annaue说:“临近节日,船运检查都比较严,如果发现船上有人带违禁产品,可能就会停运,因为走的是国际市场,快递到了节日边上出现一些延误,都属于很正常的。”

   另外,这几年海外代购越来越多,比如一些韩国代购的服装,一般都没有现货,都需要卖家和对方厂家先预订,再敲定时间发货,如果再碰上船运和快递出现延误,一般韩国代购的物品需要7-14个工作日。所以临近节日,又加上最近天气状况不好,如果想要海外代购衣服新年穿的话,不妨早做准备。

转载请注明来源:【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】

网店学堂

网店学堂教你如何开网店,详细的开店流程指南,这里有最新的淘宝开店教程及丰富的网店技巧经验分享。

Copyright (C) 2014 网店学堂 All Rights Reserved. 浙ICP备10036518号