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有人投诉我淘宝店产品专利侵权怎么办

类别:常见问题信息来源:网店学堂发布时间:2014-04-24

问题:

我是在淘宝网上卖电子玩具的,玩具是我们自己设计,委托别人生产的。现在被别人投诉我侵权,淘宝网要求我们对产品做下架处理,这种有人投诉我淘宝店产品专利侵权怎么办?

网店学堂为你解答:

有人投诉我的淘宝店产品专利侵权怎么办呢?如您为授权销售,但是您的商品被删除,原因为知识产权侵权。您可以通过下载“反通知函”(点此下载),填写后签名(或盖章),扫描后,连同您的身份证明,相关凭证发送至qinquanshensu@taobao.com进行申诉,淘宝相关的工作人员收到以后会在3-5个工作日进行审核处理。有任何问题也可以直接联系淘宝卖家咨询热线:0571-88157858(注意虚假官方电话)

如果还是不行那其实这个你不用过于担心,还有很多解决的办法。

1、侵权抗辩,委托专业的专利事务所做不侵权抗辩,抗辩理由充分阿里巴巴可以接受;

2、发起专利无效,向专利复审委员会提请无效对方专利,需要八个月时间,费用较高;

3、与投诉方达成专利许可协议,交一部分专利费用给对方,换取他的专利使用权。

4、深圳的专利商标版权服务中心处理过很多类似的案例。

温馨提示:目前,淘宝受理的知识产权侵权投诉类型包括:商标权侵权投诉、专利权侵权投诉、著作权及其他侵权投诉。

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