淘宝直通车一拆为二 天猫直通车问题解答

淘宝商城正式改为天猫商城之后，淘宝直通车业务也拆分为淘宝直通车和天猫直通车，并于2012年2月1日正式生效。这一拆为二之后直通车规则变不变啊?有什么需要注意的问题呢?直通车规则变动，顺势而为，是福音还是噩耗？

Q: 淘宝直通车(天猫直通车)可以为多个宝贝设置同一个关键词吗?宝贝如何展现?

A: 使用淘宝直通车(天猫直通车)推广宝贝，可以为多个宝贝设置同一个关键词。但是当该关键词被搜索到时，最多可以展示同一卖家的两个宝贝(按综合排名)。如果综合排名相同，则展现设置时间较早的宝贝。建议请尽量根据不同宝贝的特点设置不同的关键词。

Q: 同淘宝一个类目下，我有很多个宝贝都在使用直通车推广中，这些宝贝怎么展示?

A: 使用直通车(天猫直通车)进行同一个类目下多个宝贝推广，淘宝直通车(天猫直通车)最多可以展示两个宝贝(按综合排名)，如果综合排名相同，则展现设置时间较早的宝贝。建议推广不同分类的宝贝。类目、属性不同的宝贝可以得到更多的展示机会。

大部分淘宝或者天猫商城的卖家都会使用淘宝直通车(天猫直通车)进行宝贝推广，如果您使用淘宝直通车(天猫直通车)推广的宝贝在淘宝网搜索后看不到您推广的宝贝，请按照下列方法核实您的使用和推广条件：

1、受限查看使用淘宝直通车(天猫直通车)推广的宝贝的关键词是否有排名。如果有排名，检查淘宝直通车(天猫直通车)账户的投放时间、区域等设置，日限额、帐户余额等情况;

2、如果您使用淘宝直通车(天猫直通车)推广的宝贝是第一次或刚开始推广或者刚添加这个关键词的，请耐心等待数据同步所需要的时间，建议过半小时之后去查看下;

3、请到使用淘宝直通车(天猫直通车)推广的推广计划名称、管理推广中宝贝和推广内容管理中查看是否都是显示“推广中”的状态;

4、请检查是否类目属性放精准了，关键词跟宝贝匹配了，宝贝标题描述凸显宝贝特点了，出价也靠前了，因为宝贝排名跟这些因素有关;

5、请换台电脑或者让您的朋友帮您搜索试下，如果在其他电脑上搜索的到，那就是您的电脑原因;

如果以上因素都排除了，请拨打直通车客服热线电话：0571-85027118-1核实(温馨提示：注意虚假官方电话，谨防上当受骗)。

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