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淘宝助理5.0上传宝贝更新问题

类别:常见问题信息来源:网店学堂发布时间:2014-04-24

问题:更新了上传了第二天都还没看到宝贝更新

描述:我用淘宝助理 更新了宝贝更新上传了、但是第二天 宝贝还是原来的样子。属性也更新不到,在网页上改都不知道哪个改哪个了。

回答:这个可能是你使用助理5,自动同步更新的,周期为5分钟,你修改完没有及时保存上传自动更新的时候店铺中的宝贝自动同步到了淘宝助理 中的缘故。建议你下载最新版本的淘宝助理 5.2.1.0版本,支持手动和自动同步,修改宝贝的时候可以设置为手动同步,这样就不会出现上述问题了。

问题:大家帮帮忙了哦,我淘宝助理上不了宝贝。

描述:我在上传宝贝的时候,出现提示为用户自定义属性ID和自定义属性值不能一一匹配,联系在线客服按照他以下办法尝试过都不行的,大家帮帮忙的哦

客服给与的办法:淘宝助理上传用户自定义属性ID和自定义属性值不能一一匹配解决方法:

1、请使用淘宝助理 中的强制更新数据功能,强制更新后再上传。

2、打开淘宝助理 ,导入数据包,选择一个商品。商品信息右下方中的关键属性,品牌一栏可以看到“其他”。把下面那个品牌改成“其他品牌”4个字然后点击保存后点击上传宝贝就成功了!

回答:关键属性和非关键属性中选中了其他,下面没有填写其他具体的信息。

问题:淘宝助理5我设置错了上架时间,已上架,如何批量快速修改?

描述:我在前一天设置了定时上架时间,可是达到了数量,宝贝没有上架,可到了第二天,我给忘记了,又设置了定时上架,但等一天一天宝贝一个也没有上,全在仓库里面呢!我就一个时间一气全上传了,可是这样被搜索到的机率就大大降低了,如果再一个一下点下架,再上架就要浪费一天的时间?我该怎么办呢?求高人指点一下?还有一开始不懂,就每天一起一鼓气的全把宝贝上传了,现在都过去十来天了,宝贝也没有自动下架?本文来自于网店学堂网(http://wangdian.hznzcn.com,教你如何开淘宝店)

回答:

设置了定时上架上传宝贝成功后,先会到淘宝助理 的线上仓库中的宝贝中去,到了设定的时候,宝贝会自动上架的,此时淘宝助理 中该宝贝可能还在仓库中(店铺中宝贝已经上架了),原因是你淘宝助理5设置的是手动同步,此时你只需要手动同步下就可以了。

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