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淘宝众筹定金能不能退?

类别:常见问题信息来源:网店学堂发布时间:2016-06-08

    各大众筹平台都蓄势待发,打算在新的一年里能取得更好的成绩。淘宝众筹作为阿里旗下的凑份子平台,淘宝众筹受到不少投资者的青睐。有的小伙伴发现在淘宝众筹支持项目付款的时候是分为定金和尾款这两个部分,他们就想知道如果自己申请退款的话能不能退定金。下面,小编就来为大家介绍一下有关淘宝众筹定金方面的内容。

    淘宝众筹上有个叫“喜马拉雅随车听青春版”的项目产品非常火爆,众筹成功后预计明年发货。看的小编非常心动于是选择了99元的支持档位进行支持,在确认订单信息页面,小编发现这款产品单价是由首笔款和尾款组成,这首笔款其实就是大家所熟知的定金,至于付款后要退款能不能退定金,小编还是不怎么了解。

    据有的小伙伴反映,淘宝众筹定金一般是不给退的,在众筹期间申请退款只能退回来尾款,而定金则会在项目成功后交付给项目发起人用来生产项目。只有等项目没能成功筹款,系统才会给支持者退全款,这个全款里就包括了定金部分。所以,小编建议大家最好在选择支持项目的时候一定要仔细斟酌这个项目是不是值得你去投资,千万不要盲从。

    不过,网店学堂小编发现有很多小伙伴在收到支持的项目回报后发现,这些回报与描述的去安全不符,就想去退货退款,但是不知道定金能不能退。带着这个疑问网店学堂小编特地去咨询了淘宝众筹客服,客服表示,由于定金部分已经被发起人用来生产项目产品,所以要退货退款也是只能退一部分尾款了。

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