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网店没流量没生意你的推广工作做好了吗?

类别:网店推广信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-03

为什么我的网店没有流量也没有生意呢?这到底是为什么啊?我的准备工作做得很充足啊,这些可能经常是网店新手发愁的事情,网店没流量没生意,原因是多方面的,但最主要的是网店的推广工作没有做好。你所做的准备工作是你自认为做得很充足,但是却没有效果,那就只能说明你的推广没有做好,还得努力。下面就看看,网店新手应该从那些方面努力做好推广工作。
一、网店主要有三个推广的对象。
1、商品的推广
商品的推广包括:商品的照片,商品的描述。但是还要巧控宝贝亮相时间。
A、商品照片
在网上购物买家是看不到商品实物的,只能看到商品照片。我们的商品照片一定要具有真实、清晰、突出主体、漂亮的优点。一张完美的商品是很能吸引买家眼球的。商品照片千万不要弄虚作假,一定要是商品的真实拍照,让买家投诉你照片跟实物不符就不好了,失去了一个顾客也带来了一个不好的评价。照片一定要清晰,不能模糊不清,可以使用摄影棚,摄影灯等设施,拍照后用PS简单处理一下就可以。商品照片要突出商品的主题,不要跟配饰物品分不开,显得主次部分就不好了。
B、宝贝商品描述
商品描述更是主要。可以在描述里面多放上几张商品不同角度拍摄的照片或者一些商品细节地方的照片,让买家能更多的了解你所出售的商品。商品的材质、尺寸、颜色等等都要明确的标明。把物流信息、售后服务、支付方式、联系方式等也都详细的说明一下。可以采用一个漂亮的、多功能、符合你商品风格的模板,在商品描述模板里可以多推荐几个店铺内的商品,这就相当于给你增加了店铺推荐位一样哦。模板可以自己动手做,也可以购买。这里我就不多说了。
C、巧控宝贝亮相时间。
宝贝发布的时间是大有讲究的。买家在搜索商品时,默认的结果是按照商品下架的剩余时间,由少至多来排列的。我们把宝贝上架的时间都错开,每隔半小时发布几件商品。(可以借助淘宝助理发布,淘宝助理有定时上架的功能)并且留出一些店铺推荐位,推荐一下即将下架的的宝贝商品。所有宝贝都到期下架了后,隔两周,再循环着发布,让你的宝贝商品随时都排在最前面。这样想让别人看不到你的宝贝都难喽!呵呵
2、店铺的推广
A、让买家知道我们是专业做这个的店家。
解释:让买家知道我们是专门做这个的掌柜。例如我们可以在编辑宝贝商品描述的时候把商品的有关小知识等放进去。我是专卖流行饰品的,那么我就可以把关于流行饰品保养知识放进去,让买家知道你很专业,从而愿意购买你的商品。我们可以印制一些漂亮的店铺名片,把你店铺的经营项目,ID,店铺地址和联系方式都印制在名片上。在我们给买家发货的时候,在包装里面多放上几张店铺的名片。别小看这小小的名片的作用哦。

B、我的专业值得信赖。
解释:我们可以把商品有关的合格证书,鉴定证书等拍照后放在店铺显眼的地方,让买家能相信你的专业,相信你的商品,比如,你是买钻石饰品的,你就可以把钻石饰品的鉴定证书照片放在宝贝商品描述里,让买家看了鉴定证书能放心购买,相信你的钻石不是赝品。
C、很多买家买了我的东西都说好。
解释:我们要让买家知道,很多人买了我的商品都说好。例如,我们可以把买家给与的好评记录和出售记录都截图下来,放在这个商品描述的里。让买家看看,别人是怎么评价我的商品的,让买家看看我出售了多少件同样的商品。让买家知道你的商品是放心商品,可以放心购买。
D、我还有很多这样的东西,你随便看。
解释:要让买家知道,你店铺里还有很多这样的好商品。我们把店铺内的推荐位要充分的利用好。在描述里面可以多添加几个掌柜推荐的商品,让买家浏览一件商品的同时也能关注到其他的商品。

E、我最近还有促销活动。
解释:我们可以在店名,公告,商品名称里添加上促销活动的信息。促销的手段也很多,一元拍(拍卖就不要怕赔本,就当作是广告投资了。一元拍能快速的提高你店铺的流量,说不定拍下你这件商品的时候还会购买其他的商品呢!)、包邮费(为了促销可以免去邮费或者满多少包邮费)、换购(设置店铺会员制度,利用会员积分加多少钱就可以换购另一个超值商品)、打折(促销期间商品打折)、送赠品(购买本店商品及送精美礼品)等。注意:促销信息要及时更新,别到了圣诞节了还打着中秋节的促销旗号哦!
3、关系推广
把关系推广看成卖家、买家、网店发生飞互动作用过程。比如,我们可以在个人空间和博客里面讲述一下自己的亲身故事,开店心得和对一些事物的评价,从而提高自己的形象和知名度。有一个店铺的美女掌柜在博客里讲述了她自己的不幸遭遇,自己被老公抛弃,单位又下岗,生活所迫开店。很多人看了这篇文章都很同情这位女士,同时这位女士也受到了大家的关注,她的店铺浏览量自然就小不了,生意也就随之而来。通过站内信、店铺留言等也可以进行关系推广。给你的买家发消息,问候一下聊聊天,发一个祝福的邮件站内信,促进人与人之间的关系,从而达到关系推广的效果。
二、推广的工具
我们要推广自己的店铺,有很多工具可以使用。
1、关键字
什么是关键字呢?关键字是能够引人注目,能让买家搜索到的醒目字或词语。关键字的作用也就是能引人注目,方便买家能搜索到你的商品。现在好多买家在选购商品时,都是用关键词来检索的。但是有一点要切记。就是不要滥用关键词,否则会被下架的噢。在社区里有关于关键词的使用规则,各位朋友一定要去好好看看,这里我就不多废话了。
关键字:
A、符合真实信息
解释:关键字不能乱用,一定要符合你商品的真实信息。

B、换位思考,从买家的角度来挖掘关键字
解释:我们不要乱加关键字,要学会换位思考,在买家的角度上找到合适的关键字。看看买家喜欢搜索什么样的字和词,你是买家会用什么样的关键字来搜索商品。切记要符合真实信息哦,不然会受到处罚的。
C、不要一味的堆砌关键字,注意和其他信息的结合。
解释:我们不要随便找一大堆关键字摆在上面,要跟这商品有密切的结合。比如、“时尚流行饰品-精美项链-最爱珍珠-伊泰莲娜-45CM”看看这个商品名字有很多关键字,都是密切相关的。介绍了流行款式,商品的品牌,商品的名字和项链的长度。
三、站内信
站内信是一个很好的推广和沟通的工具,我们通过站内信可以给买家发生信息。我们发货后给买家的通知,告诉买家物流信息、包装情况、到货时间等。节日的问候,到了某个节日,可以给你的淘友和买家一份温馨的祝福。新款到货,有些买家光顾你的店铺后会说,以后有新款到后记得通知我哦,这时候我们就可以通过站内信告诉你的买家。促销信息,当你的店铺有促销活动或者打折的时候,可以发给买家跟你的网友,告诉他们你的店铺活动。
A、格式要正式,注意称呼、问候语。
B、站内信的内容要真诚,内容长短适当,不要废话连篇。
C、信件的结尾要表达自己的心意。

四、店铺功能
店铺的功能很多,有很多可以为自己宣传推广的地方。不要放过任何一个,统统的利用上哦
A、店名。起一个响亮、好记、独特的店名也很重要的。一个比较OK的店名能给买家留下深刻的印象,人需要一个好名,店铺也需要一个好名;人有好名,一生平安;店有好名,风调雨顺。一个符合自己的好名雅号,能给人心理上以暗示和引导,给您自信,助您成功。店铺名字里也可以有一些推广信息啊,比如我的店名原来叫“欣欣商城”现在要过圣诞节了,我就可以改成“欣欣商城-圣诞疯狂折扣”。
B、店标。一个漂亮的动态店标,就好比是店铺的左眼。店标可以是文字的也可以是商品照片。不管是什么,只要做的生动、漂亮,就会给买家留下一个深刻的印象。我建议店标做成动态的,最好跟你店铺经营的商品有关。
C、店铺公告。店标是店铺的左眼,那么店铺公告就是右眼拉。同样不可忽视!!!在公告栏里,可以把你店铺的最新动态、最新商品和你店里的一些优惠促销活动写在上面。语言要精炼简短,不要废话连连,否则买家不会有耐心看完的哦!公告栏最好做一个漂亮的图片,效果很不错的哦!在放上一个计数器,方便掌柜自己统计每天店铺的浏览量。如果哪位朋友有需要,我可以帮你做一个。做的不好,别笑我啊,呵呵!
D、店铺推荐。我们每个店铺都有店铺推荐位,买家进到你的小店最先看到的就是店内的店铺推荐商品。可以把你店铺最好、最优秀、价格最低、数量多、快要下架的商品设置在上面。吸引住顾客的眼球才能买家继续的往下看啊。店铺推荐最好两三天就换换,让买家感觉到你是一个用心的掌柜,让买家有一种新鲜的感觉。
E、店铺介绍。在我们小店的店铺介绍里面,内容就不用过于拘谨了。可以介绍一下你的店铺经营方式、商品特征属性、和其他店铺相比有哪些优势等等。这里不要闲着哦,浪费就不好了。店铺介绍里可以用一个漂亮的图片来介绍,美观漂亮。
F、评价解释。评价解释就是在你和买家交易成功互相评价后,有一个解释,这里我们一定也不要放过。可以以幽默的话语来解释,可以简单的推广一下自己的商品,给自己做一个小广告哦。
五、联合推广
联合推广就是联合其他店铺一起进行推广宣传。其中主要有两种方式:
一个是店铺的友情连接。友情连接出客源。朋友多了路好走。把一些和自己店铺相匹配有兼容性的、浏览量高、信誉度高的店铺作为友情链接。这是一个不可忽视的客源哦!比如,你是卖首饰的,那么你就可以和一些服装店铺、化妆品店铺做友情链接。说不定买家在别人的店铺购买好衣服或者化妆品,顺便也来你的店铺里逛逛,然后再选上几件宝贝呢。
一个是联合促销。联合促销就是几个比较互相了解的店铺相互联合,在甲店铺里购买商品就可以在乙的店铺里享受到几折,或者可以在丙的店铺里添加N元换购商品。联合促销可以发布在店铺公告里也可以发布到宝贝描述里,把联合店铺的地址或者联合的商品连接写上,以便买家直接进入。
A、尽量找一些和自己店铺商品有兼容性的店铺和一些比自己级别高的、浏览量高的店铺做友情连接。
B、不要冒然要求和级别高的店铺交换连接。

六、社区
社区也是一个宣传推广的战略要地。你的发帖和回帖越多,别人看到你店铺的机会就越多。
先来说说发帖吧。要发帖就要发一些对大家有帮助、有意义的好帖子。即帮助了别人,也结交了朋友。发帖要发自己专业的帖子,自己懂行的帖子,让淘友感觉到你是很专业的。如果你的帖子被各版的掌门加精推荐了。浏览帖子的人多了,自然到你店里光顾的人也就多了,卖出宝贝的机会就多了。另外,你的帖子被掌门加精后,还会得到很多社区银币。哈哈,利用这些银币你就可以购买跟你商品相应的推荐位。你的宝贝要是上了推荐位,那你就可就忙的不亦乐乎了。
再来说说回帖。要回帖首先就要弄清楚,回帖是回给谁看?一般看回帖的人就是楼主本人。楼主要了解一下哪些人回帖和回帖的内容。其他回帖的人,一般是不会看回帖的。现在弄清楚回帖给谁看了,在回帖时就要仔细认真阅读楼主的主帖。在回帖是时候真实的写出你的感受、你的看法和你的建议。切勿灌水路过,这样很容易让人产生反感。回帖时,沙发、板凳和第一页都是很好的位置。只有尊重别人才能让别人尊重你啊!
在社区里把自己的签名档一定要做的漂亮一些。让别人看到你的签名档就知道你的经营项目,也可以把你店铺的优惠促销信息也设置在签名档里面。在社区里可以通过签名档直接进入你的店铺。千万别小看了社区的签名档的作用哦。
A、发对别人有用有帮助的帖子,被别人阅读或者转载的几率就高了,你店铺的知名度和浏览量也就高了。
B、发帖要充分的显示出自己很专业。
C、悄悄的告诉人家,你店铺就有这商品。
D、利用签名档和回帖,让别人相信自己。
E、严格遵守社区规则。
七、活动
积极参加举办的各类活动。参加各类活动不但可以宣传推广你的店铺,还可以结交更多的网友。密切关注公告和各个版块的置顶信息,不要放过任何活动。注意参加活动时一定要遵守活动规则,将自己的商品加上当期活动的关键字。心动不如行动,快行动起来吧!

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