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淘宝店铺推广之如何做好秒杀活动

类别:网店推广信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-03

   秒杀是淘宝非常常见最有轰动效应的一种促销方式。那作为一个卖家到底怎么才能做好秒杀活动呢?本人不才,参与过淘宝组织几次大型秒杀活动,愿在此与大家一起分享一下一点小小的经验。
 
  一、什么样的宝贝适合秒杀。

  1、既然是秒杀,秒杀宝贝的价格就必须够震撼,一个不痛不痒的价格是无法吸引买家疯抢的。但并不是说我们卖家要把价格低到白送的程度,我们是有惨痛教训的。所以我们必须研究一件宝贝到底以什么价格秒杀才是最佳的。研究价格的方法:参考淘宝其他店铺日常的价格情况,不能做到行业最低,那至少做到品类或者型号最低。否则就不要去选择这样的宝贝秒杀。

  2、如果你的店铺开店时间不长,秒杀的宝贝一定不要选择一直无人问津的宝贝,宝贝都没有人评价过优劣,是很难让买家对你的宝贝充分信任的。无人问津的产品当然也可能是因为价格高没人买,但更可能是没人喜欢这样的宝贝,这个可以参考一下宝贝的浏览量可知。

  3、秒杀的宝贝如果是店铺的主销产品,那需要根据实际情况决定是另外再上架一个同样的宝贝专做秒杀用,还是就拿主销产品的宝贝页面作为秒杀用。选择的原则在于,如果秒杀活动后对主销产品产生严重的后遗症,比如再有买家来买都希望用秒杀价买,你不降价就不买的情况比例太高,那就应该另外上架一个宝贝做秒杀用。当然这个需要大家在实践中去总结。

  4、秒杀的宝贝最好是比较受欢迎的一类,也就是购买人群基数大的宝贝,很难想象没什么人需要的宝贝能让大家去疯抢。因为即使你价格低,买家也会因为对其用处不大而没有兴趣参加秒杀,在这里推荐大家选择人们日常生活中经常用的宝贝。

  5、秒杀的宝贝最好是店铺货源充足宝贝,秒杀的数量不宜过多也不宜过少,如果你的宝贝在2秒钟内秒完下架(我们就试过),会有很多买家认为你在作弊。因此,秒杀的数量最好能维持1分钟抢拍。这里需要说明的是,单位时间秒杀的数量取决于你的价格设置,价格过低那1分钟内秒杀的数量就会很大,我们卖家很难承受。
 
  二、秒杀的准备工作。

  1、做好秒杀宝贝的库存准备,千万不要出现秒杀产品最后因为货源的原因导致店铺信用的损害。同时店铺中主销宝贝的库存也要做好储备,毕竟秒杀活动期间是流量的高峰,对店铺的销售拉动是非常重要的。

  2、做好宝贝的包装物料的准备,要保证好秒杀宝贝能安全地到达用户手中就要做好运输包装,千万别因为是秒杀宝贝就忽略了这一环。让用户有好的体验才会再来你的店铺网购。

  3、如果人员允许,最好能多找几个人一起提前打好包装,如果你销量不错,可以要求快递公司派人过来帮忙,相信他们会很乐意的。

  4、提前对客服做好相关培训,特别是对秒杀规则一定要明确。客服代表你的店铺,如果客服的言论与秒杀规则不符,产生争议的时候,小二可是会按你客服的言论为准的哦。

  5、最后,要在秒杀的页面非常详细地阐述秒杀的规则,因为当关注的人多的时候,客服是无法一一回应用户的提问的。先公示出来既减轻客服的压力,也有利于产生争议的时候有据可查。

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