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拒绝进行发货,我要发起什么投诉

类别:淘宝考试信息来源:网店学堂发布时间:2014-04-24

在我付款之后,卖家提高了商品价格,拒绝进行发货,我要发起什么投诉?
A 延迟发货
B 卖家拒绝使用支付宝
C 收款不发货
D 消费者保障计划的投诉

[正确答案]:  A   [答案解析]:延迟发货,是指除以下商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。

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