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小卖家做好店铺数据分析很重要

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2015-12-15
    说到数据,在日常的淘宝店铺运营中是经常要去分析的,其实整个淘宝里面是有非常多数据的,在那么多数据当中,对于我们中小卖家来说,有哪些是值得我们去思考去分析的呢?

    今天就从三个大维度来和大家说说。

    一丶流量分析

    流量这方面可以分为四个小点。

    1.流量来源构成

    2.流量权重比例

    3.按小时流量分析

    4.宝贝被访问分析

    对于中小卖家来说,流量这一块是非洲重要的,也是非常棘手的一个问题,说到流量就有非常多的东西要说了,从下图开始:

淘宝数据分析

    这是我现在操作的店铺中流量构成比较成熟的一家店铺。

    从图中大家可以看到PC端占18.16%,无线端占81.83%,对比现在淘宝公布的流量占比20%PC,80%无线。这样来看的话店铺的流量是非常健康 的,而且每天的流量呈上升趋势,为什么会这样,其实答案很简单,就在上面的数据里面,因为我们完全符合淘宝发展的标准。

    接下来看第二个数据,付费占7.47%,免费占92.52% 。对于小卖家来说这样的数据也是很正常的,毕竟推广资金不是很多,玩不起钻展这类的推广,也就只能玩玩直通车,至于淘宝客转化不行也就不想做了。,在这里 我要说的就是,一定要把付费流量控制在一定的范围内,不然你真的会亏的很惨,注意他们的流量占比,这里要注意一点就是,10%的付费占比说的是成熟的店 铺,你刚开始给10%的付费流量,那等于是白烧钱。

    那我们再来看一下第三个问题,按小时的流量分析。

淘宝数据分析

    通过这张图我们得知的数据是我们店铺的三个流量高峰期。那么我们就可以在流量高峰期对我们的重点宝贝进行合理的上下架时间优化。当然,在优化上下架的时候,我们也要考虑到竞争对手的上下架。

    最后就是第四个问题了,也就是我们的宝贝访问排行,其实在处理3和4的时候 ,这个问题已经处理了,因为我们推宝贝,肯定都是要把展现和销量各方面数据都是最好的拿去推广的,这样才能物尽其用。

    流量讲完了,现在可以开始对我们的访客进行分析了。对于访客,我也分为3个部分来讲。

    1.访客地区占比

    2.产品的价位喜好占比

    3.客户群体

    从图中可以很清楚的看到这些需求高的区域分布,现在直通车可以进行精准投放,只要找到这些数据,我们就可以更完美的去投放直通车了。

    其实投放区域这一块,我们也需要灵活去处理,根据我的个人喜欢,我比较喜欢把钱投放在更有价值的地方。继续看图

淘宝数据分析

    对,我们就是要把广告投放在转化率和ROI最高的地区,这样我们的广告才更有价值,也就能更大限度的去发挥他的价值。

    接下来分析一下客户群体的定位

淘宝数据分析

    继续看图 ,从上面我们可以清楚的看到,哪些客户群体才是我们真正需要的精准消费群体,不管是从性别 还是年龄段,我们都细分开来去投放,这样广告才能最大价值化。大家回头想一想直通车的定义是什么?对,就是精准投放,所以,我们要从每一个细节去考虑直通 车,这样我们才能拿到更多更精准的流量。

    最后我们说说CRM

    CRM到底关键不关键,你们肯定知道!

    淘宝数据是变化万千的,今天暴涨明天暴跌也不是没有可能,所以我们必须要学会去维护它,怎么去维护,最有效的最快速的办法就是CRM。这个大家要是不明白,可以联系我,一起讨论,因为这个要说的东西太多太多了。

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