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8年经验之谈之电商创业运营必备思路

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2015-03-09

    1.万变不离其宗——互联网营销本质

    既然要谈互联网营销思路,首要的当然是要理清互联网营销的根本,互联网营销的本质。个人认为,其本质就是:在互联网的世界里,找到喜欢你的人,向喜欢你的人创造价值(提供产品或服务),从而获利。

    现在,人类世界发展的步伐越来越快,聪明的你应该能感觉到,现在人类世界发展是呈指数级爆发式增长的,在过去诸如公元前,哪怕你有几百年命,也不能见证到世界发生多翻天覆地的变化,如今你将现在的生活和前几年相比较,你却惊呆了,世界变了个样!尤其在互联网领域,可以说是日新月异了!

    深深感受到互联网的变化,给人带来的激情与焦虑,机遇与挑战。我有不少企业客户,和他们聊过后,基本能把他们分成两种。一种乐观派:认为互联网是个机遇,抓住能乘风破浪,赚更多的钱。一种悲观派:认为自己的店会扛不过来,觉得及早关掉,转行为妙。不论何种派别,都一个劲儿地想往电商方向钻。

    常问我电商该怎么怎么做,我给多少多少钱你,你帮我搞起。我也常苦笑答到:传统企业要不要做电商,要根据所在行业趋势丶产品和服务特点丶目标人群脸谱及自身的目标及战略计划需要而定的,并不是为电商而电商。“电商了”可不赚钱,也是瞎扯。

    总之,无论互联网如何变化,营销的本质不会变,我们可以以不变应万变。要判断要不要做电商,就根据互联网营销本质好好思考下这几个问题:上网的人中会喜欢我产品和服务的人有多少?可以用什么形式和方法让喜欢我的人心甘情愿地付款?怎么样让喜欢我的人把我的产品分享出去,让更多喜欢我的人向我靠拢并且付款?...

    2.识时务者为俊杰——互联网世界观

    互联网,它是一个世界,和现实的世界有很大的不同。互联网是个更加平等,更加宽广,更多可能,更多机会的世界。即使企业在传统市场处于龙头地位,在互联网中也未必可以只手遮天。而刚起步,出身卑微的小品牌,也未必没有机会壮大。“英雄莫问出处”丶“识时务者为俊杰,通机变者为英豪”。

    总之,互联网不问出身,只看能力。互联网的发展给我们提供了良好的创业环境,我们进入了一个全民创业的时代。因此,不管是屌丝还是高富帅,好好提升自身的能力,在互联网世界乘风破浪,赚到第一桶金,赚到第N桶金,才是王道。

    3.知己知彼,百战不殆——理解互联网消费人群

    物以类聚,人以群分,在互联网更是如此。在互联网活跃的人,基本上可以分为两类——原住民和移民。

    互联网移民:70后和60后,他们出生时候还没有互联网,后来互联网势如破竹地发展,才不得不上网,移民到互联网世界。由于传统思维和行为的固话,相比于80后和90后的人,他们网购的概率会少很多。

    互联网原住民:80后和90后,他们一出生就已经有互联网了,甚至是在网上长大的,是土生土长的互联网居民,他们在互联网上进行社交丶游戏丶学习等,使用互联网是很顺其自然的,大部分不需要刻意费脑力去学习怎样在网上找到想买东西丶挑选好的宝贝...网上血拼起来就像大妈在菜市场买菜一样娴熟。这群人相比于移民,更依恋互联网,因为他们在网上更能找到他们在现实社会中所无法体现的存在感和价值感。

    在互联网世界,他们更随心所欲,活得自在。因为互联网上的相对自由,他们创造流行丶追捧他们社群的观点和领袖,敢于标榜自己,乐于和自己志同道合的人一起抱团扎堆,隔离那些观点不一,价值观不符的人群,活在一个个小世界里。更值得一提的是,这群人大多不喜欢传统市场上那些无聊乏味丶黯淡无光的产品,更倾向于一些酷炫好玩丶有趣奇葩的玩意儿。总之,就是要新奇趣怪!

    可以肯定的一个趋势是:互联网消费人群越来越喜欢把目光投放到那些活灵活现丶有性格丶有态度的丶接地气的“人性”品牌,而摒弃那些自大的丶以高大上的姿态和身份去面对消费者的品牌。

    因此,我常给客户朋友们一个忠告:品牌打造知名度固然重要,但在互联网世界里,更重要的是要有针对性地丶精准地向消费者传递出符合品牌个性的态度,影响到和品牌态度一致的消费者,切中消费者的心理需求,通过互动增强和消费者之间的“亲密度”,让其成为粉丝。

    互联网世界里,得粉丝,得天下。很重要的一个原因是互联网世界是由多个具有鲜明个性的社群所组成的,这些社群少则几个人,多则上百万上亿人,通过俘获这些人的心智,让其成为您的粉丝,他们就很可能也很容易替您品牌卖命地推广,乐于去分享,去炫耀。如小米手机。。。

    基于这些想法,我认为,互联网世界里的企业,都必须做到娱乐化,其产品或服务得赋予媒体的属性,都要当做媒体来打造。而媒体的核心就是内容,好内容为王!什么是好内容?就是一系列能打动消费者及能被消费者理解丶消费的内容。因此,我们的品牌策划必须具备态度鲜明的主题,逼格十足的概念,让人惊叹的体验。

    首次分享,请大神斧正,多多指教。下期将说说,以往本人一些关于服装互联网品牌策划及执行的实操经验。

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