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新手遇到新手-还是我们网店新手受罪

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2014-09-09

    新手遇到新手-还是我们网店新手受罪。一个是网店新手,一个是新手买家,两个新手相遇,谁会受罪,谁会吃亏呢?看了本文你应该就会知道答案了。

    上个星期店里在只有八颗小星星的时候,终于又迎来的一个买家,而且对方一下子就买了两个皮套,我见他一下买了两个,还给他免了邮费,结果对方是新手,什么都不会用,我教他怎么用财付通,怎么付款,什么流程,好不容易挨到对方付款了,我才屁颠颠地发了货。

    前天对方收到东西,上线来QQ和我谈。说是有一个E66的皮套感觉不怎么好用,要退货,我就说,如果是主观意识上感觉不好的话,我没法给退货的噢,然后我再问他到底是什么问题,对方也说不出个所以然来,然后我就说,如果要退货的话,你要提供一些图片或者好歹要说清楚到底是什么原因,我能接受的话当然给你退货啊。结果对方就下线了,第二天刷刷地就给我来了两差评,原因居然是质量缺陷,因为我就是厂里的员工,我们厂里的皮套都是出口的外贸尾单,绝对不可能会有质量问题的,想和他沟通他一直不上线,我才八颗星啊,这两好评,不就明摆着捅我一刀吗?

    我还是建议大家,这种新手买家,最好还是小心点,这样的人真是,无语。

    也不知道我能不能请拍拍精灵帮忙一下,真是莫名其妙!心寒啊——

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