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看来我真的是不适合做淘宝网店

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

看来我真的是不适合做淘宝网店。淘宝网店开张几年了,都无人问津,我的网店开得真的很失败,可能是我真的不适合不做网店吧,下面还是把我这些年的经历和大家分享一下,希望大家能吸取我的教训。

一、我与淘宝相识

初识淘宝是在2006年初,那时候BF做网络游戏,留了一台电脑给我专用,天天泡在网上无所事是,玩游戏逛网站是我仅有的活动,刚开始我喜欢逛易趣,喜欢逛里面的女装,觉得网络上的东东真的是好便宜,又可以不用出门就能买到喜欢的东东,便盟发了网络购物的想法。但是有一个逛网页看到一则消息,大概是说在易趣购物的买家好多因为易趣的安付通安全出现问题,买家受到了损失就不太敢在网上买东西了,申请了易趣帐号却一直只是用来逛逛的。知道淘宝网也是在逛易趣网的时候碰巧看到一个卖家在个人说明中写到淘宝网也有分店,我便点击他的淘宝网址进入了淘宝页面,我发现淘宝网里同样款的衣服比易趣居然要便宜几块甚至是十几块,而且类目比易趣要多,慢慢的我的网页收藏夹中易趣网变成了淘宝网,天天逛淘宝成了每天无所事是的我必做的事!但是对于网络购物安全方面我还是有所警惕,不敢轻易在网络上购买东西,我怕自己的利益受到损害!更怕上当受骗。
二、我与淘宝亲密接触


逛了几个月的淘宝网,终于在06年3月30日注册了我的第一个淘宝帐号,ID:善变桃花  开始了我的网购路程。第一个帐号买家信用仅有7分,买的全是虚拟物品(==!还是不敢买实物)分别买的是:一个刷QQ业务全套教程,另6个全是开的QQ会员黄钻。记得我的处女网购交易金额是2毛钱,还是在所有宝贝当中比来比去才挑中的感觉自己放心才买的,为了那个交易,确认收货时支付密码填错了好几次,我的支付宝被冻结了好几次,因为申请支付宝帐号填密码的时候支付密码和登陆密码搞不清楚,填的密码我自己都忘记了,好在我的密码加起来变来变去都是那几个,一个一个试下来后总算是找对了。当时那卖家还安慰我不要太急,看了我的交易记录,知道我是新手买家,叫我慢慢想,别太急~~心里那个感动哇~~我的第一次网购就是在那位热心的卖家手把手的帮助下完成了,印象深刻!让我对淘宝的好评度加了一分(不过我现在却记不起那位热心卖家的ID了,只记得是位MM)有了第一次就会有第二次,之后就有了后来几次网购QQ业务的经历了。

四、我加入了淘宝大家庭


因为工作忙碌,有一段时间没有关注淘宝,一直到06年快结束的时候,因为老板娘的关系,我接触到了网络营销,跟着老板娘加入了一个营销组织“XXX”(这里我就不写出那个公司的名字了,现在淘宝好多卖家在卖那公司的产品呢),因为人际关系没有老板娘大,业务不见上涨,老板娘就给我提出意见,“小杨,你不是会电脑么?把XXX里面的产品放到网上去卖呀”当时脑子就如同灯泡通了电一般,立刻亮了起来,“对呀,我把XXX里面上千种商品全放在网上去卖,看到的人多了我也就有业务了呀!”于是呼,我的第二个淘宝帐号又诞生了。时间为:06年12月03日。在这里说明下,为什么我要另外申请一个淘宝帐号而不用之前的那个呢。那是因为呀,我想有个新开始,之前那帐号的ID是随便取的,这次我要当卖家,我想有个好名字,目前我的ID:圆梦女孩 就是当时想到的,我要圆梦,圆我的淘宝梦,==!一直圆到现在三年了依然无所成!就连当时用的支付宝帐号邮箱名都是用成功拼音申请的。(有点迷信的感觉,哈哈)

五、我失败的淘宝路

 

成了卖家了,上班没心思了,天天想着要守在电脑前等着生意上门。后来干脆辞职了,在家全职做淘宝。因为当时的货源就只有XXX里面的产品,货源虽足,但是顾虑也蛮大的。首先想到的是邮寄,从香港用快递寄出,我自己当时订的一套产品就用了20天才收到,而且邮费又贵,速度不敢恭维,我怕万一有顾客订货了,结果这么久才能收到货,买家会不满意怎么办?不过想归想,产品还是要放到网店里去卖的。我就一直这么等呀等呀,我天真的以为只要把产品放到网店去了就会有生意,结果等了半年多,一个生意也没成交。后来干脆天天旺旺都不上线了,期间就收到过一条顾客的留言询问其中一个产品有没有货,我给回复了,但是那位顾客一直没见上线。我的第一个可能有希望的生意就这样泡汤了!

 

因为自己一直没去做网店宣传,思想还停留在只要网店有东西就会有生意那个阶段,所以可想而知,我的下场有多么的惨痛。后来XXX的会员到期了,里面的产品拿不到了,没货源了,干脆就随便放了10样东西在网店里,以保证网店不会冻结掉。

 

时间就这么一天一天的过去了,07年到了,这一年我都没有再动过在淘宝当卖家的主意,不过就是这一年,在淘宝上买了不少实物东东,卖家没学会怎么做熟练,当买家到是学得不错了。而且经常逛淘宝社区知道了开网店需要大量的精力,宣传,看了很多成功案例的贴子,受益非浅。不过我就是看看,没有行动的想法。我一直认为我条件不俱备,我没数码相机,我没货源,住乡下,市里有哪些快递公司都不知道不了解。所以我压根不动想做卖家的主意了。

 

08年4月我的实体女装小店开业了,因为是和一个朋友合伙一起开的,店不大又有两个人,业余时间很充足,那个时候我的网购经验已经十分丰富了,甚至还在网上批发了衣服放在实体店卖。按奈不住青春那颗骚动的心呐~~我又动了重开淘宝店的想法,这回我知道了,开淘宝店信用高点买家买起东西来也相对放心点。一边找了我们这一个做网络热销DD批发的店面代理出售他家的DD,甚至是亏本出售只为换来点信用。一边把自己服装店里的衣服拍照上架放网店里出售(条件还是蛮艰苦的,没有数码相机,全是用手机拍的,模特就是合伙人)。

 
 

因为DD卖得便宜,很容易就能被买家搜到,生意又上门了~~~一位买家需要在我这买6盒我代售的眼膜,而且说需要长期拿货,第一次就先订6盒,马上拍好付款叫我发货~~心里那个美呀,马上QQ联系那个批发商,跟他订好6盒眼膜,结果批发商一个消息过来说你要早几天来订就好了,正好全部断货卖完了,厂家不生产了。这消息给我的打击特大,只好跟那买家说明断货了,那买家挺失望的走了,我也失望极了,又一单生意泡汤了。

 

再一次一MM向我询问了大米皂有没有货,因为有了上次的经历,我就想先问下批发商看有没有货先吧,没货就不接单。结果批发商QQ不在线,电话打不通。又不想失去这单生意,想着正好前两天才去完批发商的实体店看完,大米皂都还有大把呢,应该不会断货吧。就自作主张的把这单生意接了,告诉那MM有货。而且那MM超爽快,一次拍下了5个大米皂款也付好了~~还聊了好久~~~第二天一大早就跑到批发商那里去拿大米皂,一路上心情都超兴奋,走到店里亲切的和那老板打招呼说要大米皂~~~结果又让我失望透顶,又断货了。而且他家不打算继续批发那个了。55555555555当时我真想砸墙,感觉上天对我好不公,又一单生意让我泡汤。当时甚至想过,算了我去别的卖家那里买5块大米皂地址写那位买家的给寄过去吧。可那样我要亏好多,因为我卖的价钱基本上比淘宝的最低价还要低,我没想说赚钱就想着冲点信用。最后还是老老实实的和买家说明,让他退款,接着道歉结束交易!


代售的DD问的人还是蛮多的,但是自己店里的衣服却无人问津,那些图拍得,我自己都决得不好看,但又能怎么样呢,硬件设施不过关呐~~~凑合着吧。那些未成功的交易,在这一年中多得吓人,记不太多了。总之一切都让我心拔凉拔凉的。反思失败的原因:货源!!!!!严重滴不充足!

 

舍不得儿子套不了狼,狠下心来掏腰包解决硬件措失和货源

 

买了个300块的数码相机,便宜便宜加超便宜,效果不是很差,第一次拍照拍出来的图就已经很PP了。而且还在论坛中学到了怎么样去自制反光伞,摄影棚,简单的处理图片,和店铺装修。我有个坏习惯,不喜欢询问别人怎么去做,我喜欢自己着磨,或是看别人的教程去学一些东东,就目前店面中所有的装修,拍摄技巧全是自己着磨出来的。我只能感叹一句:淘宝社区真是个好地方!

 

数码相机买回来了,摄影棚做好了,接着就是货源了。这个时候我已经没开实体店了,店中没卖完的衣服我也拿去摆地摊便宜处理掉了。到批发市场淘了些休闲风格的衣服,一些稍有特色的饰品,还有些稍贵的化妆美人镜。赶紧折腾着拍照上架,忙碌了好几个通宵,一气呵成~~~这回学聪明了~~~我也开始到淘宝社区去发发贴,去各大搜索网站、论坛去做宣传,店铺的浏览量终于上去了,不过生意还是没有起色,看的人多买的人没有。加了个淘宝讨论群,询问群里有经验的朋友我的网店怎么会没生意。群里一些朋友看了我的网店后,给了我很多意见和好的建意。我照着修改,现在自己感觉都好多了。网店首页看上去给人感觉舒服多了。不过不过还是没有生意呐~~~~~~

 


悄悄的告诉大家一句:我开通网店三年了,三年没开张~~~~是不是很失败呀?

 

在这里有必要解释一下我的卖家信用是怎么来的:首先因为BF是做网络游戏的,和那些初次交易的收货商交易时都提出要用支付宝交易,这样才不至于上当受骗有保障,慢慢交易的数量变多了,也就有了现在的那几个小信用。

 

我一直想着做点高档女装,但是如果要自己去批发堆货的话又没有这么多的金钱投入,于是想到了做代理!目前我代理的这家网站经过多家网站比较最后才定下来的,衣服风格我很喜欢,而且质量方面也确认过了,超棒的说~~~


我又熬了好几个通宵,一腔热血的继续圆我的淘宝梦,这回是货源,硬件设施全齐了,而且宣传也每天在做了。我还会失败么?还会继续顶着我那个最失败的卖家头衔一直这样混下去吗?要求不高一个月能赚50块开通旺铺的钱就好了~~~旺铺的风格超喜欢!~~~


PS:发贴前一天,我到自己家乡的论坛去发帖做宣传,有位老乡MM看中了店中一款裤裤,因为她没支付宝,不会用,我和她说直接把货发给她,等她收到货了满意在银行转帐给我就好,被BF骂了一顿,说哪有我这样迫不急待想做生意的~~后来那MM在我的帮助下学会了用支付宝,并且用支付宝付了款给我,完成了这个交易。就等着那位MM收到货给我的第一个真正好评了~~~希望那位MM能满意~~~


其中有个小插曲,MM订的那款裤子在付完款后客服通知我那款裤子MM需要的码数没货,我当时真的想到了,难道我真的与淘宝无缘?每一次交易都要被扼杀掉吗?好伤心好伤心,正准备教那MM怎么申请退款时,那MM爽快的说那就订大一码的吧。我心都飞起来了~~~感谢MM对我的支持~~~~

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