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看大学生如果玩转淘宝,成功=努力+细心+旺店无忧

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04
    高考结束的那天,一个宿舍的兄弟们不知是真心还是随大流考完了就去喝酒,一向很少喝酒的我发现自己酒量还是蛮好的,就陪着喝了好多,然后去通宵,路上看到一对小夫妻在卖书,我很少买书,可能是缘分就跌跌撞撞的过去了,然后就看这看那,最后忽然买了好多本,也不知道自己喜不喜欢,就抱着去了网吧,自从自己戒了游戏以后,每次去通宵就只看周星驰的电影,通宵之后回到宿舍,和班主任闹僵了,班主任指着我们说,跟我们断绝师生关系,呵呵,高中就这么结束了,回到家没什么事干就就看书,拿起自己买的那些书,看到好多世界的富豪们,感觉自己和人家就不像一个物种,从头到尾就是尘世间迷路的一个小书童,就这样看到了马云,第一感觉,这个人的眼神充满感情,热情洋溢,也就是在介绍中看到了他们的公司叫阿里巴巴,旗下两个重要的副手,淘宝网,支付宝,这就是我的淘宝初期邂逅。
    上了大学以后,我就自己琢磨应该怎么玩转淘宝网,我发现每个物品都有自己的编码,我可以把编码复制下来,然后去搜索这一件商品在所有店铺里的价格,淘宝还提供了多种过滤方式,我通过信誉由高到底,价格由低到高等,通过派出终于找到一家信誉不错但是价格很低的一款飞利浦耳麦,只有90元,竟然没有邮费,我一时拿不住主意,又没有人可以商量,我发现每件物品的下面有30天销售了多少件,并且有很多人对此产品的评价,这就出现了一个问题,这些人是托怎么办,我自己也发表了对此产品的评论,并且提交了上去,发现后面标示此人未购买过此产品的标示,我发现这些评论有好也有差的,因为各个人的眼光不一样,我终于下决心购买了,两天后手机提示说有我的快件,让我去校门口领取,我去了一看,喔,这么多快件,一看全是经济学院的,我打开仔细核对了一下,是自己的那款耳麦,然后兴高采烈的回到宿舍,用了一下,音质真的是不错呀,物有所值,我给了人家一个好评,过了一天,我的电脑就到了,自己的网购时代到来了,我充话费,买书,鞋子,衣服,充**,等等,一切,买东西时我总是考虑很多,价格和信誉之间找到最佳点,然后看别人对此产品的感觉,因为当你购买了以后,你就可以给卖家好评,中平,和差评,和可以对此产品进行评论,所以安全性很高,自己总是考虑全面,这也是我至今网购没有任何失误的原因,
    (上当受骗的经历)同学大瑞有一次一下子用我的账户购买了两个1年的**会员,价格超低的65元,对方说购买一年,先显示一个月,然后一个月以后再显示一年,大瑞购买以后,人家叫他点确认付款,他感觉没事,就想点,顺便问了我一下,我当时忙着,就说这个急什么呀,他就没有直接付款,等到我忙完了,我一看这个人的信誉较低,而且给他好评的人有托的嫌疑,这很有可能是骗人的,这个骗子很巧妙的利用了人们对虚拟物品没什么质量担忧以及支付宝付款之间的漏洞,因为支付宝默认当你购买虚拟物品三天以后就默认收到物品,钱进了卖家的腰包,交易成功后的15天内可以进行评价,他的承诺是一个月以后显示年会员,一个月以后要是不显示我们什么办法也没有了呀,想给差评都不行了,我就用阿里旺旺和卖家协商退款,但是人家说一个月以后显示已经给我们说好了,并且已经充好了,我们没法退款的,我们感觉也是,就搜索这样的案例,发现这的确是个骗局,我们就协商说,你就收我们两个月的会员费,剩下的退还给我们,这件事就算了,要不对大家都不好,后来他承诺退款(这就暗示这比交易的确是骗人的,大瑞说幸亏当时问了我一句,没有点付款,要不130元人民币就没了,我觉得马云说的对:上当不是别人太狡猾,而是自己太贪,是因为自己才会上当,)但是退款的前提就是我们拍下两个月的会员,然后他不发货,我们点确认收货,然后就退给我们130元,这似乎的确是解决问题最公平的办法,但是一个问题随之又来了,我们确认了,他不退怎么办,我们不又赔了两个月的会员费,我们就让他直接退给我们110多元,但是这样没法直接退,而且对方极为的不耐烦,我在无奈的情况下申请了退款,但是退款的流程就证据的提供我们不是很懂,打电话问人家工作人员,最终我们也没有提交凭证,只是打字说这样的充值是骗人的,说的也很诚恳,但是骗子的证据一个接一个,都是聊天记录,我们也一直等待,显示说淘宝小二将在15天内解决问题,我们想过几天再上传凭证吧,结果3天后我已登录阿里旺旺,提示说我申请的退款已经成功,130元全部进入我的支付宝,就这样在这场说不上来的保卫站中我们胜利了,并且白赚了两个月的会员,我和大瑞都很高兴,毕竟是第一次处理这样的问题,还增长了很多经验,以后少在信誉低的店铺里面购买东西,我登上阿里旺旺,看见骗子在线,我说,朋友,网上交易,讲究的就是个诚信,没有诚信,你的店铺永远做不大,也不可能挣到大钱,就这次交易,你退还110元不就行了,结果赔了夫人又折兵,130全部退还了,还赔了两个月的会员,而且我给你的差评你永远退不了,你的店铺就这样完了,以后别人看到我的评论不会买你的东西了,以后长个教训,结果他也没有回信,估计也认识到了,希望他以后不要这样了。
   (爱上淘宝)以后的购物中我也真正意识到诚信的重要性了,一家店铺如果有多个差评,这家店铺几乎完了,没有人会来买了,如果好评率很高,大家就会很信任这家店铺,放心在这家店铺里面购买,而且还还会为他宣传,里面也有很多动人的事情,有的人说,我的货物选的快递,结果快递是来不到我这里,老板自己掏腰包添了钱给我用的EMS,还有的说,我的货物出现了问题,老板二话没说,直接给我换货,真是实在人呀,以后大家多来光顾呀,这些微不足道的信息都是成交的砝码,因为任何货物都不可能说是一点问题都没有的,关键是出了问题你怎么处理,群众的眼睛是雪亮的,只要处理不好,那就完了,我买鞋子时,老板会直接告诉我这不是正品,是高仿的,但是质量还是很好的,出了问题我们绝对退货,这些话语,都让人感到很温暖,有的信誉高的店铺,一件衣服一个月卖了2000多件,真是惊人呀,我和老板聊天真是感觉到诚信的重要性,诚信不是钱,但没有诚信,你永远不会有钱,马云说,我就是诚信,如果有一天阿里巴巴倒下了,那么我可以很快融到更多的资金,一个崭新的阿里巴巴会接着起来,也会有更多的客户紧跟着我,凡是要把眼光看的长远,肯定能挣到钱,
    (终于开店了)这个时候我决定做网店,因为开网店是免费的,但是货源怎么来,终于我经过长期的搜索,锁定一家生产女士衣服的公司,选择这家公司主要有,一是,他们公司生产女士衣服,而女生是电子商务的主力军,而是这家公司获得了全球十大网商的第三名,质量有保证,三是衣服价格便宜,而且生产的是日韩风格的衣服,然后就是准备阶段,经过与客服的不断聊天,我最终在十月六号开始了代理代发货的销售之路,其实卖这些仿制的衣服我还是有担忧的,因为质量到底怎么样,我很担心,客户投诉怎么办,我想代理李宁,还有361,但是自己的信誉不够高,人家不要,所以这家公司就是我长信誉的台阶,我最终还是代理名牌的,但是名牌的利润很低,可是还要赔钱做,因为李宁的代理规则是销售满1000元后给你的是9.5折扣,满10000元是9.0折扣,比如说一件衣服是200元,一开始你提这件衣服是200,但是有的人是九折提的货,也就是180元,但是人家卖190,而你卖二百元,肯定没有买的,但是你卖190也没有人买,因为人家信誉比你高,买家凭什么相信你的是正品,虽然是不是正品都能看出来,一般店主告诉你,他不敢骗你的 ,但是人们买个放心的多么应该呀,所以你就得180元以下,及时这样还有很多实体商店还不到160因为他们的进货价更低,你要生存下来极难,就看你用不用心,会不会做买卖了,终于开店了,自己的店铺刚刚开张肯定价格上要让利,但是信誉怎么办呢,就用同学的支付宝涨信誉,有了一点点信誉了,但是太低了,到底值不值,能不能做下去,有了一点动摇,因为没有信誉你根本无法立足,这就是当初为什么我只买信誉高的卖家的原因,大家肯定也都是这么想的,虽然来说高信誉也是由低信誉一点一点的积累的,但是谁愿意做第一个吃螃蟹的人呢,只能等待,期间与很多卖家交流,因为我不是很懂,大家都给了我很多的帮助,这让我很感动,大家说只要用心卖肯定能走下去的,终于有一天有个人问我这件衣服还有货吗?我紧张死了,一查,公司竟然没货了,晕,估计也是人家去其他地方发现没货了,才来问我的,但是我第一有个做下去的想法,一周后,终于有人买衣服了,人家要风衣,但是不知道合不合适,这时候公司的人都下班了,她说自己一米五九,不知道行不行,我说韩版的衣服都是均码的,应该差不多,她说能不能便宜点,我说我是厂家直销,价格都是最便宜的了,她就直接购买了,呵呵,这是我的第一笔生意,激动死了,就是这笔生意让我决定做下去,马云说的对,昨天很困难,今天更困难,明天很美好,
    (玩转淘宝)我越来越爱淘宝网了,其实通过自己的琢磨,我发现真的有很多技巧促成成交,一些人很笨的,不会做买***如说,橱窗推荐,很多人认为没用,要是这样,你一件衣服也卖不出去,信誉越高,橱窗推荐的个数越多,我们只有10多个,有的有几十个,这就是说你只能有10几个个宝贝能被人用编号搜索到,而打入宝贝编号以后,默认排序时按宝贝下架时间来定的,这也就淘宝的公平之处吧,给每个卖家一个展示的机会,有7天和14天的在架时间,都知道肯定是选7天了,所以你的每个宝贝都要临近结束的时候才给它按上橱窗推荐,只有这样你才能被买家先浏览到你的宝贝,但是你要卖东西,比如说成本都是80,大家都卖90到100,都在这个价格里面,那要么你卖150以上,要么就89,尽管有80的别管他,没人买的,有的卖的是93你也卖93但是信誉没人家高,谁买你的,人家93你卖94,肯定是一个商家的衣服,谁会多花一元钱呀,傻瓜才会。网站的维护是必要的,再就是什么时候上架是很讲究的,人们都是晚上八点到10点 购物,如果你是晚上9点上架,那一周以后的今天晚上九点,你的宝贝排名最靠前,但是过了九点,你的宝贝就排在N页以后的最后面一个了,万一人家九点半买东西呢,再说买东西不一定买排名最靠前的呀,所以最好晚上十一点上架,注意均匀, 但是星期5到星期天最好宝贝多点上架,这些都是涨信誉的关键,(后面我就说说自己所介绍的旺店无忧软件但是太慢了),剩下来就是要加入消费者保障计划,这样消费者在你店铺里买东西更放心,无后顾之忧,更利于成交,但是要押金1000元,我马上就要筹到了,记得历史老师说过,真正的朋友从来不问你缺不缺钱,直接就把钱打给你,我这是感觉到了,自己的两个好朋友,即使自己很困难,二话没说,直接把钱打过来,那个感动真是没法形容,现在的我只是希望我的店铺节节攀高,我也相信,我的淘宝不是梦,我的未来不是梦。我希望淘宝给我的是一个认识创业的阶梯,虽然淘宝不是我的目标,但我希望通过它教给我的一切,让讲诚信的人走得更远 .最后想说马云的目光实在是看的太远了,这就是为什么当初的18个人一直跟随他的原因,击败世界头号老大ebay,成功把把B2B转变成B2C以致现在的C2C,并收购中国雅虎,只是想说,马云,我看好你。

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