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坎坷淘宝路 乡巴佬也有春天

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

    一、创业种子的萌芽

    我是个农民,一个出生在至今尚未通上公路的偏僻山村的农民。自小封闭落后与严厉的家庭环境养成了我自卑内向而又不甘平庸的性格。虽然,因为种种原因没有做出什么成绩,但思变之心未死,一直未曾停止过与命运的抗争。

    曾经怀揣着读书梦想,希望藉此改变命运,却终因家境条件不允许而不得不放弃,那一年我十五岁。

    穷则思变,极度贫困的境况让我不安心在家务农。辍学后第一次走向社会便应该算是从创业开始的吧,尽管那实际也许算不上是严格意义上的创业。那时候我叔叔在城里摆摊卖古玩工艺品,我的第一次生意便是跟随他一起以古玩工艺品地摊开始。自此,我人生的创业路便开始姗姗迈步了。那时候很小,说实话,并不懂什么叫创业,只是知道自己不喜欢在家里脸朝黄土背朝天的干农活儿,而且更重要的是没钱。

    二、夭折的创业梦

    外面的世界太精彩,对我充满了不可抵挡的吸引力。自我从家里踏出那一步之后,便再也没有动过回家务农的心思,哪怕是曾经身无分文的面对外面陌生的世界。当然,世界很精彩也很无奈。我只是一个什么也没有的穷小子,没有钱、没有背景、更没有技术、没有文化、甚至连最起码的一个聊以谋生的小手艺都不会。我的小工艺品地摊在没开多久时便因为没钱进货而中断。没了收入,便连吃饭都成了问题,被逼无奈时,也曾经回家一段时间,但终究掩藏不住内心对山外世界的渴望而再次出来。

    而生命旅途中的一系列失败也便自此拉开了序幕。古玩地摊失败后,经历过长达5年之久的学医最后却以失败告终的历程;在学医失败没有找到自己的方向时,前后几年,建筑工地打过短工;城管监控下摆过地摊;直至最后走投无路时奔赴深圳,而这些根本就谈不上什么创业,一切都只为求图个温饱。然而,甚至连这个只求温饱的路也难以走得顺畅。在深圳时,我是在一个厂家食堂炒大锅菜。上班不久,因为柴油灶灶膛漏油而意外将大半个脸部烧伤,住医院、打点滴、寻医问药,前后延续大半年之久方才彻底痊愈。

    屡屡失败、屡屡不顺,让我的心变得异常消沉。我没有方向,不知道自己的路究竟应该怎么走。我恨,恨上天不公,我不怕苦,可为什么不懈的努力总不能如愿以偿,甚至连温饱都成了问题;我抱怨,抱怨生活不平,我不求凡事一帆风顺,可为什么工作不顺的煎熬还不足以给我最深沉的打击,甚至还要给我以身体的伤害!. . . . . 为什么???

    三、遇见淘宝,创业种子开始复活

    深圳烧伤后在我妹夫的帮助下,我去了长沙,在建筑工地上跟他们一起做消防安装工。经历过如许挫折后,我心里的创业梦不仅没有被磨灭,反而开始越来越清晰的感觉到,如果只是这样不断的给人打工,这里呆几天,那里搞几下,靠打一些短工的话,我将永无出头之日,即便是能有一份较稳定的工作亦同样如此。而我一个什么都不会的农民,也不可能会拥有这么一份稳定工作,越来越严峻的就业形势,诸多大学生尚且不可能找到一个绝对稳定的工作,就更别说像我这样一个什么都不会的农民工了。而只有自己创业,方能有机会最终实现梦想,尽管那不是100%的绝对成功,尽管那同样会有可能失败甚至只有1%的机会,但是其成功几率仍然会远远比打工大得多。

    有想法就会开始寻找机会,在做好本职工作的同时,我也在不断的留意相关信息。时间到了05年的下半年,中途我回老家一次,无意中听我那个做古玩工艺品的叔叔提起,说网上可以开店,并且觉得这个新生事物一定可以赚钱。因为他的同行有在网上开店,也有一些生意,并且叔叔他自己也有开始尝试着做了。
 
    听见这个信息,我有一种直觉,觉得这个事情很可能适合我做。只是,我不懂电脑,那时候也没有钱买电脑,更不知道该卖什么。当然,我没有因此知难而退,决定先了解了解再说。我堂妹曾学过电脑,在家的几天,让我堂妹在网吧教了我一些开关机、键盘、鼠标等等最基本的用法。回到长沙后,我每天下班后便奔赴网吧,搜索一些关于网上开店的信息与资料。后来有一次逛书店时又无意中看见一本关于网上开店的书籍,是伟雅老师的一本书——《我们是网商》。看过这本书后,更加坚定了我想要开个网络店铺的想法。

    碍于条件的限制,前前后后一直延续到06年的时候,终于决定下来。租了个小房子,买了电脑、相机等最基本的设备,宽带则是接的房东的分支线。想想那时候,很大程度上带有冲动的成分,因为电脑买回来后我甚至还没有想好要卖什么。

    买了电脑、相机后,身上的钱便所剩无几,仅够维持暂时的生活费用了,当然也没办法去进货。在长沙的批发市场我也曾逛了几天看了下,别说没钱,即便有钱,刚刚开始我还是一片茫然,不知道该卖什么。我想网店刚开始不可能有多少生意,拿货量太小,我甚至都不敢去批发店问。前后再次耽误10多天后,偶然在淘宝上看见有一家店在招代理,现在还记得那个掌柜叫“雨薇天辰”来着,从他在论坛的发帖而了解。看见招代理我非常心动,并立马行动与他们取得联系办好相关手续而成为他们的一个网络代理。我是觉得,自己没有钱去进货,就先把代理做着吧,代理不用自己压货没有任何风险,藉此机会熟悉下网店的日常管理操作也好。

    06年时的网购远不如现在这么红火,再加上自己什么都不懂(那时候我甚至连QQ聊天都不会,光是注册下来就花了我好几个晚上的时间),店开起来后很久都没有接到一个订单。当然,这并不影响我对这颗复活的创业种子所痴爱的激情,白天在工地做安装、抬水管,晚上回来则一头扎进店铺,上架、学习、逛论坛,寻找一切有利于店铺的相关信息和资料并不断的应用起来。因为在没开之前,我就有所了解,知道一个店铺开起来并不是轻而易举的事情,所以就有了做好坚持的心理准备。那时候因为换了工地,工作的地方离租住地很远,来回骑自行车要两个小时,如果是遇上工地加班的话,等回到住处已经很晚。但不管多晚,店里的事情我都会坚持去做,经常到夜里凌晨两三点是很正常的事情。

    时间一晃而过,在第二个月的某一天晚上,一个买家终于光临我店,并很快下单付款。那是一个让人一辈子也忘不了的夜晚,突然降临的幸福在那一刻让我感觉到眩晕,当发现自己的小店竟然真的可以卖出去宝贝的时候,我的心情简直可以用“欣喜若狂”来形容。为之上心的操劳,在那一刻就突然得到了回报,多少个深夜的坚持,多少次坚持的辛酸在那一刻变得不值一提,是的啊,因为有了回报;有了买家的肯定;更多的是因为有了对此选择的最终信心!那一夜,我几乎彻夜未眠,想了很多很多……也许会有朋友不理解我当时的心情,不就卖了一件东西嘛,至于如此激动吗?是的,的确如此,因为它是我屡屡失败后想要再次站起的全部希望!能够看见它起步,我自然会激动不已。

    四、波折中的逆风成长

    闪光灯照耀到的总是最光鲜亮丽的一面,而其背后所付出的努力与代价远远不是人们所想象的到的。凡事都不会一帆风顺,我知道,我的这个小店不会就那么轻易成长起来,它将会经历很多我所想象不到的困难。我做好了最坏的思想准备,也卯足了劲儿给自己打气,一定要让此小店坚持下去。

    然而,事实总不能如人所愿。我的工作是在建筑工地上做安装,一个工地做完则要换到另外一个工地,有时候说不定今日在这里,明天又要换到另一个地方。而一旦换到一个很远的地方时则没办法从工地赶回来。频繁的辗转奔波让我经常没办法去兼顾网店。而我那时候还根本不敢专职去做,多年的挫折让我没有一分钱的积蓄,一旦停止那份工作,我的吃饭都将会成为问题。而网店这时候很久才会碰上的零星几单根本没办法维持我去做下去,至少每个月的房租费与生活费得赚回来吧。在前前后后坚持了几个月后,我的创业路终于不堪生活的颠簸负累而再次中断。

    一个阳光明媚的日子,我拆掉宽带,退掉房子将电脑寄存后,在一个工地的某个到处散发着尿臭味的角落找几块木板,将我的“新家”安顿下来。是的,那一天阳光明媚,而于我来说,却似数九寒冬。

    坎坷也罢,顺境也罢,欣喜也罢,痛苦也罢,这个世界每天都在发生着一些不为人知的忧伤或愉快的故事,而时间却并不会因为其精彩与否而停留半分。我的故事不精彩,我的旅途似乎太多泥泞太多坎坷,而太阳却依然不停留地每天从东方升起西方落下。一切在变,一切在动,唯一不变的便是我内心里一直未曾被磨灭的那一丝丝微弱的激情!

    时间一晃而过,07年的下半年我回到了家乡,在张家界的一个工地继续做安装。经历过如许波折后,我内心里那一丝丝微弱的创业梦想始终未曾中断,一直在寻找机会,希望再次创业。有此想法就注定我不会长久的在工地上做安装工作,尽管这份工作让我的生活不会有大的风险,而创业却充满了不可预知的未知数。

    是的,没有多久,我便辞去了那份工作。后来,赶集摆摊卖过衣服,但持续时间不长。结束后又在城里开过实体店,卖饰品。中途也曾经动过再次开网店的念头,并重新注册兼职开了一段时间,但终因生活压力所迫,而再一次的中断。

    时间进入09年,这时候我的实体店已经做了有一年多时间,中途换过两个地址,第一次是在街上租的门面房,后一次是在当地一个超市里租的柜台。在大街上租的门面房做的那几个月也赚了些钱,但是因种种原因而不得不离开。而在超市柜台的那一年时间,因大雪灾超市供货断裂、金融危机、当地市政道路改造等等综合因素的影响,而陷入困境不能自拔,当初赚来的一些钱也因此变成了对我来说不算是小数目的一笔负债。

    冥冥中自有注定,也许,从一开始便已注定了我与淘宝之间的不可分割的“姻缘”。就在我的实体店频临倒闭的时候,无意中听说给我做过广告的一个朋友在经营淘宝店和阿里巴巴,并且做得还不错。闻此消息,压抑许久的淘宝激情再次被点燃,通过实地了解后,彻底唤起了我要再做淘宝的兴趣。这个时候,我已经是一身负债,除了一台破电脑和一个旧相机外,我什么都没了,甚至比当初打工时还要困难得多。而且,这时候我女儿也出生了,家庭的负担更重了。一年多的实体创业经历,加上我内心里一直未曾磨灭的创业梦想,让我再也不愿意重新打工以维持生计。负债累累,实体创业已经是不可能了,淘宝彻底变成了我的唯一归宿,破釜沉舟,唯有以此一搏了。

    09年2月7号,一个值得纪念一生的日子,我的淘宝店再次诞生!

    处理完实体店的一些后续工作后,在5月份的时候,我开始进入全职经营淘宝。没有资金没有实力,我没办法在投放硬广方面让自己快速成长,但是在服务、品质、页面设计装修等方面我会尽力做好。三度重生的淘宝小店于我而言,已经是我生命的一部分,每天我倾注了十二分的精力和心血来培育它成长。

    刚开始做,不懂产品性能、不懂页面描述、不懂布局设计,不懂促销、不懂客户管理,不懂……甚至连做客服打字也是“一指禅功”,半天打一个字儿……

    还记得刚开店大概一个多月的时候,那天突然同时来了三个客人,其实打字速度稍快一点,两三个客人是绝对答复得过来的。当时,我却一下子懵了,本来打字就慢,但是心里越着急打字的手指就越不听使唤。等我一个字一个字儿的打出来,早已有两个客人估计实在是等不及了就下线走了,而另一个客人也许是耐心好吧,依然咨询并下单。临了要离开的时候,他发过来消息,“掌柜的,你的回复是否太慢了些,发过去很久也不见你回复一句,衷心地给你提个醒儿,在服务这块儿是否还欠缺了些?”我的乖乖,他误会我了,我打字慢,他误以为我不搭理他。当时,他已经下单了,从后台物流地址信息那里找到他的电话,立马给他回复电话,向他解释。(后来还因此获得了一个大大的好评,呵呵)

    就是在这样一个啥都不懂的基础上,我的淘宝小店一路步履蹒跚、慢慢成长。而其中所付出的诸多心血,也只有自己才知道。每天早上8点甚至7点30分就准时打开电脑上线,开始我一天的工作,往往夜里12点甚至凌晨两三点睡觉于我来说都是很正常的。前期阶段店里很少订单,有大把的空闲时间供我学习。打字太慢,我便到处找人或者加群聊天;不懂基本店铺管理,我便逛论坛、逛淘宝大学,每天如饥似渴的尽力吸取每一滴“营养”;不懂图片处理和简单的页面设计,我便找资料、找教程、找每一个对我有益的“老师”;不懂店铺布局、页面促销,我便到处逛大店,逛同行或类似行业的前辈们店铺,跟他们偷师学习……别人上班时我在上班,别人下班后我依然还在工作。当别人三五好友,聊天喝酒游玩的时候,我可能还在做记录,记资料;当别人早已步入梦乡见周公的时候,我可能还在为一个图片的处理装修而苦苦思索……

    上天终究不会辜负每一个用心来努力的人,我的小店虽亦曾遭遇寒冬,但终究还是一步步成长起来了。比不了很多行业中的佼佼者,但是对于自我而言却是在不断地进步,至少今天的“我”比昨天的“我”站得更高,看得更远。

    五、创业感言

    曾看见谁说过这样一句话,“上帝在关掉一扇门的时候,一定会为你打开另一扇窗”(我的这扇窗开得迟了些,但经历三十年的失败后终究还是打开了这扇窗)。的确如此,每个人只要你有梦想,有不断抗争的坚持和发现机会的渴望,就总会遇上你人生足以成为转折点的机遇,尽管某些时候你并不清楚,甚至完全没有意识到它最终竟会成为你人生最大的转折点或者说成功的起点。

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