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给她买2000块的表 感谢淘宝给我的机会

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

    如题,昨天给女友买了块2000块的表,感谢淘宝,为什么感谢呢,当然是感谢淘宝给了我这个创业平台,虽然我现在还是小卖家中的小卖家,但是我真的感到有独立的感觉了!我没开网店前,主要经济收入都是靠父母给哦,但是现在我已经一年多没找父母要钱了!以前的我曾经给我女朋友网上买了块98块钱的表,不是我不想买好一点的,确实是。

    目前我还正处在读研阶段,我的网店是大四的时候开设的,当然我只是抱着试试的态度做一下,不管卖不卖得出去,就当玩玩来做,顺便也可以给我父母的实体店打打广告,但是令我意想不到的是我开店第二天就来了个顾客,要知道当时我的店铺只上传了10个宝贝,刚刚够开店,而且根本谈不上装修,简直是。最重要的是信用是0,这都敢买啊,换做我是顾客,我都要考虑考虑再考,没想到这位顾客很耿直,我们还真做成了这笔生意,这给了我极大的鼓舞,我也开始相信,我们小卖家也能在淘宝闯出一片天。

    下面给大家聊聊,我的一些小故事:有一天一个永川的顾客,谈好了价格,800块,然后我们就开始做窗帘,做好了正准备发货,顾客在旺旺上找到了我,说要退货,说夫妻觉得还是不合适,而且为了窗帘的事还大吵了几架了,还差点打起来了,说什么也要退窗帘,我说窗帘已经做好了,退的话必须赔我们损失,因为那窗帘只能顾客说可以,我们谈好只退五百块,因为顾客催得很紧,为了尽快退款,我没有通过支付宝交易,直接退了顾客五百块,结果,晚上那个顾客给我打电话,说还要加一个窗帘,我说您不是都不要了吗?我也已经退了五百块了啊。哎,结果顾客号被盗了,说退款那个不是我的顾客,而且当时对淘宝规则了解不是那么清楚,我直接把五百打到了骗子手里,电话那头顾客说,不关她的事,因为第一,我没有打电话给顾客确认是不是顾客本人要退款,第二,骗子给的支付宝账户不是买他窗帘顾客的那个账户,我也没在意。我只能把苦往心里咽,但是事情还没有完,我们还是亏本把窗帘发给了他,但是顾客说尺寸不合适,要把窗帘寄回来修改,发回来当天我们店里生意忙,没拆开,第二天打开一看,每副窗帘都少了一半,我马上打电话给顾客,她说她全部发了的,而且密封好了的,而且邮费为证,说我们寄给她的时候是十块,他寄回来运费还是十块,说明东西没少。他们又没辙了,去找托运,托运肯定也是打死都不认的。最后还是自己又新做另一半窗帘给顾客。哎,网店两年,这是我最倒霉的一次了,卖了一千来块窗帘,一分钱不赚,倒亏几百。不过还是那句话,顾客至上。这件事后收货很多,我相信以后这种事,肯定不会被骗了。

    第二个故事:这件事,还是我粗心造成的,忽略了两个字,直接损失两百块钱,国庆节期间,有一个内蒙古的顾客看好了我一款窗帘,那款窗帘比较高档,顾客的尺寸又比较大,所以算下来,差不多两千多点,后来就是砍价呗,你来我去,最后敲定1900包邮,这里他就犯了个小错误,没问她快递能否到她那,结果发货的时候,快递说到不了,只能发EMS,天啊,运费花了175块,这只能自己倒霉,忘了查快递到不到,现在也不好意思让她补邮费。

    过了好几天,货终于到了,我对银龙的货还是很有信心的,质量上肯定不会出问题,结果他收到货后,就立马找我,说货有问题,我说没问题啊,她说要的是挂钩式(就是平时用的挂钩)而不是打孔式(把环打在窗帘里,直接套在罗马轨道上),而且她刚新装了挂钩式的轨道,他的打孔式肯定挂不上去。我立马翻聊天记录,真的是挂钩式也,自己粗心,做成了打孔式,没办法,只有协商解决,顾客还是很配合,找附近店换了新的罗马轨道,损失的两百块钱,当然我支付的。

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