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富二代妈妈淘宝开店已升冠

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

    别以为富人就不会去淘宝开店,淘宝卖家们涵盖了我们生活中的各行各行业人才。今天我们要讲述的淘宝故事的主角就是一个富二代,而且还是一个三岁孩子的妈妈。下面我们一起来了解下她与淘宝的奇缘吧。   

淘宝开店

    婚前的偶然邂逅,竟成为婚后生活经济的支撑
 
    那是在2006年,译予还在单位上班,工作轻轻,收入稳定。女人的天性总是觉得衣橱里还少一件最漂亮的衣服,工作轻松的同时就是把大量的时间用在寻找衣橱里缺少的那件衣服。办公室的女同事们没事的时候就在网上购物。偶然一次,译予看到同事网购了一件衣服,是最流行的款式,价格是大商场的一半,这引起了译予的好奇。于是她也跟着注册了一个淘宝账号,购买一块桌布,也就是这块桌布改变了她的命运,开始了人生新的旅程。译予第一次接触了淘宝网,网购让她惊喜,如此的方便和实惠,她深深地迷上了网购,只要是能在网上购买的,她绝对不会放过。
 
    不久后,译予开通了店铺功能,在父母的支持下,成了一个淘宝店主。这时的她对淘宝了解的并不多,只是做个兼职掌柜。译予说:“刚开始的时候,也不知道到哪里去进货,就直接往批发市场跑。没经验,也不敢投入太多。第一次我只进了一批韩国饰品大约花了500大洋。我就有点后悔,觉得拿货价太高。”经验不足,使她重新思考经营方向,译予又说:“接着进了1000元的衣服,因为觉得服装才是自己最感兴趣的方面。明确方向后,选择了服装行业,因为从小就知道东莞虎门是世界服装基地,自己又有这方面的“地利”,所以货源方面我就有了一定的优势。在2007和2008两年内,我慢慢累积了一定的店铺信用和客户,另一方面因为是在单位兼职做,不能好好的经营,刚好2009年是我结婚的那年,选择了辞职。”

    在译予的回忆中,想起:“我可以在家专职在家做淘宝店,摆在眼前的问题就可以全解决了。”既然选择了远方,唯有风雨前行。

    译予说:“在2009——2011年期间,从结婚,怀孕,生小孩,到照顾小孩这段时间内,照顾孩子的同时更兼顾店铺经营,最让我值得回忆的是,当我怀胎十月的时候还一直往批发市场跑,当我生完小孩后,还抱着小孩继续往批发市场去,批发商们都对我们印象深刻,呵,其实是很累的,不过从来没有想过放弃,一方面是个人的兴趣,另一方面为了家庭的经济。”虽然很累,但她从来没有放弃,也不能放弃,她会做出什么样的决定呢?   

    1、质量是生命,服务是关键

    译予从开店至今,始终坚持质量就是生命。一直是拿现货回来,从来没想过做代销,自己看不到实物的产品,不能控制产品的质量,就是对顾客不负责任。另一方面库存也得不到保证,这样容易流失客户,不能形成稳定的客户群。

    在经营过程中译予除了保证产品质量的同时,还要处理好售前售后的服务,无论顾客是有理或是无理,都做到友好对待。译予一直都觉得,即便这次亏了,可是挣回了这个客户,她有可能会为你带来下一个新的客户。

    2、有定位,有风格,才有客户群

    2011年末,那时候孩子两岁多了,当妈妈的我觉得时间上终于能自由起来,准备大干一场。可是2011年过年前的那段时间,正当服装生意最好的一段时间里,那时候我却很迷茫。因为随着淘宝规则的更新和各方面的影响下,线下的货源变得不稳定,价格偏高。这导致她没有了稳定的货源。这段时间里译予暂停了自己的淘宝店。经过梳理译予意识到:店铺几年来断断续续的经营状况,店铺服装风格定位不当,适合的年龄阶段,颜色及款式太局限。在不断的观察中发现每一个成功的店铺,都有自己的定位,有自己独特的风格,而且店面的装修和经营风格要统一,要拥有固定的客户群。

    2012春节后,译予通过身边朋友认识了一些服装厂商和线上的批发商, 寻找到了一手货源,在价格上占了优势,同时也确定了自己风格。她开始做日系甜美风格,在服装款式,店铺的装修,拍摄等各方面风格都进行了统一的布局,并且译予决定坚持实拍,自己当模特自拍,虽然很累,但这样一来,会增加客户对产品的信心。

    3、自然流量,月销14万

    什么方法,译予独自一人带着孩子做淘宝,可以创造出这样好的淘宝销售成绩呢,自然流量?真的吗?让嘉宾给我们讲述她的“营销秘笈”吧,GO!

    译予:我的店铺,从开始到现在,一直靠的都是自然流量经营。一个人的能力有限,再加上照顾孩子的事,根本没多余的时间思考店铺的宣传,但我的店铺定位的风格比较清晰,买家进店的第一感觉,就能知道的服装风格是日系甜美风格。新手的卖家,信用和流量都比较低的情况下,我认为应该从以下几点去做:

    首先,从店铺装修和宝贝图片方面花一些功夫,前提是要保证产品的质量。我的店铺一直在坚持实拍,现在有很多店主都亲身自拍。就我而言,我一直都是自己穿版自拍,这样给买家感觉比较真实,而且我都是用店铺里的衣服搭配着穿版自拍。这样一来,有些买家习惯喜欢整套衣服买,从而增加了宝贝的售量。

    第二,我鼓励买家在交易前或交易后,将店铺分享到各类她们喜欢的网站、博客或推荐给身边的朋友,我们可以对她们适当的返利或下次购物给予一定的优惠。最主要还是你的产品质量要好,我想买家也会乐意做这件事情的。

    第三,我会适当找几款宝贝进行促销让利,打造店铺的人气宝贝。大家可以订购一个“行情参谋”来对比同行业的平均价格,这样可以更好的帮助我将促销的宝贝进行合理的定价,这样一来,促销让利的宝贝也能为店铺带来一定的自然流量。

    最后,也是最重要的,还是离不开产品的质量。我相信质量好的产品,即使你没有刻意的宣传,买家也会成为回头客的,将店铺介绍给身边的朋友。所以,我一直坚持挑选优质的宝贝,坚持实拍和良好的服务态度。我想这就是我店铺没做推广,仍然销量很好的原因吧。

    这就是这个富二代母亲的淘宝开店故事,如果你也想开店,想学习网店装修、淘宝推广方面的专业知识,,那么请关注网店学堂吧。

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