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美丽说的网上创业小故事 二

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2015-07-25

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    大家看简江穿了件什么?大多数男人对这个问题的回答都是他穿了件衣服,但女人不是,好多女人会回答那是条纹。女人的眼睛会看到里面的元素。同样一张街拍图,男人看到的是一个美女身材还不错,但是女人看的不一样,她看到那个图脑子里会出来十几个关键词,比如她看的是高跟鞋,上面是牛仔裤,什么什么,而男人是不会看到这些东西的,所以很有意思。

    你要问一个男人,蓝色港湾是什么?这个问题太好回答了,购物中心。而女人不会这么说,有电影院,还有星巴克,她会展示所有的东西,像画画一样,女人看到的是画面。所以,两个女孩子在一起聊天,沟通非常顺畅,但一男一女沟通就很费劲。男女之间还是很有意思的。

    购物这个事情,十年前从美国到中国,尤其是随着线下到线上电商的发展,在线购物已经变成主流了,毫无疑问。与在线购物相伴随的,Google2000年以前有个产品叫福狗,上个礼拜我跟这个负责人交流,它对整个人类行为的假设是,它是搜索行为,上来之后你要搜,搜完之后你就走。可是,反过来这个东西在过去十年间,以我个人的调查它发展得并不是很好,原因在哪?可能是力度太粗了,当你站在人造卫星十万英尺往下看的时候,你会发现地球上所有的人都长的一样,他试图在那个级别上解决购物搜索的问题,什么是购物呢?买张机票叫购物,买件衣服也算购物,买车、买房子也算购物,这个东西相当复杂。实际上任何单一搜索引擎能解决这个问题,因为最终我们还是希望用户能够买到东西。但东西和东西不一样,当你用一个简单的物来概括它的时候,它们只有一个共性就是价格,所有的商品都有价格。

    因此,从购物搜索开始,所有这类型的购物搜索多多少少都发展成了比价引擎,因为它只有价格是共性的。但很多商品并不是价格是单一决定因素,因此它并不能够提供用户所需要的终极需求。反过来,我认为这个问题从美丽说这个试验上来讲,过去两年间,我们认定这个事情需要被分解。我们认定的是,我们服务的人群是白领女孩。我们认定她们主要的品类是跟时尚相关的,衣服、鞋、化妆品、包包,包括家居的延伸。我们发现这里的行为是有不同的,我们没有把这个行为统一在价格比较和搜索行为上,我们统一在大家在一起发现和一起逛的行为上,我们整个定位就变成了我们不是在比较价格,而是我们告诉女孩子我们能够帮助你在全网上面最美丽的东西挑出来,你能轻松地在这里发现,终极来讲能让你变得比较漂亮,所以这是有互动和交流的,会形成社区。我们也会认为,美丽说这种组织方式,最后生成了整个这个话题、内容,是女孩子比较喜欢的。

    大的通用平台,我觉得上面还是方舟子比较多,可能男人比较喜欢,但女孩就不见得喜欢。美丽说在手机上大概有720万的安装量,下载并且激活的。有趣的现象是,它的峰值是在晚上11点钟,大概24-26分钟,这意味着什么呢?女孩子躺在床上睡着前的那半个小时基本上是给美丽说的。我们在PC上的规模大一点,每天的流量在300-350万之间,独立用户。我们还发现一些有趣的事情,比如,手机的量是很大的,估计到今年底,手机上的访问量可能会超过在PC端的访问量。以目前的统计来讲,我们的PC端和手机端的重合比例是很大的,手机700多万的用户其中有30%的用户也使用web,剩下70%的用户基本上是手机用户,所以主要是通过手机为主的,甚至她是先通过手机APP发现美丽说,然后才逐步延伸到PC端的。这个行为就会变成晚上11点的时候在那个地方狂玩儿美丽说,玩儿的时候收藏、收藏、转发、转发,第二天到办公室就发布。

    我们每天有70多万的设备在访问美丽说的APP,这当中我们统计了一下大致80%的设备其实都是iOS,iPhone或者iPad,iPhone占比大一点,iPad占比稍微小一点,因为我们iPad版是今年春节以后发的。刘老师也讲过苹果的潮流,我个人的观察确实差不多,因为目前有个比较明显的趋势,我们在iOS上的用户明确要比Android上的用户活跃。另外我们这次去美国也比对了一下,发现美国很多APP是这个趋势,去年到今年在整个无线端重大的现象,Android好象没有想象当中的那么快,大量的Android的用户在迁移回到iOS,这是个很大的变化,这个变化的发生就可能意味着将来iPhone的用户会更多的使用APP,但Android的用户更多的倾向于使用iPhone了,拿它打电话了,这是个非常有意思的现象。

    除了本站的数据以外,我们在其它大的开放平台上面也维护着非常好的官方账号,我们自己定位是这样的,美丽说是个垂直的网络社区,主要集中在女性时尚品类,每天我们会产生大量的优质内。美丽说有个经典的功能板块叫“翻杂志”,这可以让意见领袖把他喜欢的商品分门别类的组织在一起,比如它可以做个杂志是复古画的,可以做个杂志是甜美的,这种内容非常多。到目前为止,我们上面的优质杂志大概有几万个,这可以充分满足大家不同的味道。

    举个例子说,今天美丽说上面应该潜伏着大量的“森女”的群落,“森女”是过去一两年间日本出现的群落,整个的样子像森林里出来的,大概的样子是说用的材质是以棉的、麻的为主的,有很多绿的装饰,这个群体作国内大致上我们估计可能有20多万的群体,在美丽说上面有大大小小的杂志都是这个群体的,如果谁对这个感兴趣你们可以上去关注,甜美的、复古的这类杂志太多了,大家可以上去关注。

    这些东西是优质的原创内容,我们会把它们放在其它大的开放平台,比如新浪微博、腾讯微博、腾讯空间上做分享,因此在过去1年左右,我们在这些平台上已经积累了大量粉丝,新浪微博上有360万左右粉丝,腾讯空间上有1600、1700万粉丝,主体人群是女孩。而且都是真实的,我们不会没有意义地刷粉。

    据我的观察,通过新浪微博(想了解如何开网店的更多更新的咨询吗?请关注网店学堂 官方新浪微博)来到美丽说的人群,意见领袖相对来说会多一点,因为这些人相对成熟,喜欢说话。而在QQ空间里,积极参与者会比较多,关注的人会比较多。以前我们认为QQ空间聚集的多是高中生,但现在我们发现大量的二线、三线的女性用QQ空间。

    2010年年底我们有社区和商品库,大致在去年春天我们开始在新浪微博上,利用这样一个好的搜索平台。那时,我们获取了比较早期的主流意见领袖,把用户分一下,大概5%到25%之间的主体人群,接触这个网站相对较早的。去年我们在QQ空间上做这个人群,粉丝数量也基本表示出了这个数量,意见领袖和比较普通的用户之间会有个配比。所以我们整个发展的这条曲线,最左边是2010年,还有更早的时候。

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