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新手卖家的指路明灯——专家教你度过迷茫期

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-04-26

    网店新手们要坚持住啊!很多新手和我一样刚刚开店的时候无人问津,都会觉得很失望,不想在经营下去,千万不要放弃哦!只要你努力就一定会成功哦!我们一起加油吧!分享一下我觉得不错的贴子!

    1.选择合适的消费群体  选择合适的商品及合适的顾客群,我个人认为光临易趣的主要是 年纪较轻,思想前卫的能经常上网的群体,所以销售的商品要以适合这些群体的口味为主。但就具体的商品而言,还要从性别、文化、职业等方面进行细分。这方面你研究的越细,你成功的可能性就越大。比如我卖饰品,就把顾客群体定为爱美的女孩和时尚女性,她的年龄段在16~38岁左右,以她们的眼光来定位我的商品。

    2.富有内涵的文字描述  为什么那块被称为钻石的毫无实际用处的小石头它的价格往往会 超过一辆小车、一套房子呢?就是因为它被赋予了人类情感中最渴望的“恒久远和永流传”的超级浪漫想象力。使得拥有它的人能感觉到情深携永、意味深长而盛销不衰。同样,在网上买卖商品,因为看不到实物,实际上买的也是一种感觉。特别是买饰品之类,更是要体现一种感觉、一种文化。所以对商品我就尽量会赋予一种丰富的情感思想。有时候一件不起眼的小东东,如果给人一个遐想或是一个心情故事,那么这个普通的小饰品就会因为它的故事而变得与群不同、让人难以忘怀了,所以在我商品里常常会配以一些小诗、一些心情、一些故事,从而吸引了更多的买家的光临。

    3.清晰突出的照片展示  照片应该清晰、突出主题。拍摄时最好用大光圈或近镜拍摄(千万不要用闪光灯),这样就会产生产品特别清晰而背景比较模糊的效果,从而突出了主题。你也可以配上些简单的文字说明,起到画龙点睛的效果。如果你想对产品的细节或整体效果进行强调,更可以用照片局部放大叠加的方法进行处理。这方面可以用PHOTOSHOP、我行我速等图片处理软件轻而已举的得到解决。其中我行我速使用简单方便,更适合初学者使用。本人的图片就是用我行我速处理的,我觉得效果还满不错的。

    4.适当应用广告推荐位  由于易趣的商品太多,许多买家不一定能看得到你的商品,他们往往不知道你的商品躲在哪个角落。所以如果你的商品很多,你可以选出你最有代表性的商品,花点钱做个首页或专栏推荐。使它成为引向你小店的一块指路牌。顾客可以通过它来光顾你的小店,了解你更多的商品。

    5.真心善待你的顾客  热情对待每一位光临你小店的顾客,因为他/她们是你的上帝。对顾客提出的要求、问题应该及时答复,可以让他们感受到你对他们的重视和真诚。有时发生误会就要及时沟通、解释,这样顾客一般都能理解。就算是顾客的原因,如果你处理得当,就更能体现出你的诚意。如果买家体会到了你的真诚,或许他/她以后就成为你最忠诚的客户了,毕竟来捣乱的是极少数呀。  所以许多来我小店买东西的顾客现在都成了我的好朋友了。每次东西完成交易后,还应该对买家表示感谢,让你的顾客享受到购物的快乐,这样你还担心他/她下次不来吗?  要记住:爱你的顾客就是爱你的小店。

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