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如何实现网店的突破

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-04-26

如何实现网店的突破。网上开店,要不断的实现突破,网店收获才会大又增加,我们开店的心情也就会很好,保持高昂的开店心情,拥有激情,这样我们的网店就能稳步的进步。


一个网店其实和你开一个实体店所操心的一样多,淘宝是个藏龙卧虎的地方,也有许多高手,能把商品促销的花样不断的翻新,不是有一句很流行的话“不断被模仿,但永远不可能被超越”。但同时淘宝任何店铺的营销策略或者是经营策略也是极易被模仿的,因为淘宝的经营过程是一个高度透明的过程。包括你做的每步都是写在网上的,大家只要打开网页,几乎就都可以看到你现在采取的一些营销策略和措施。在淘宝做,这些事情都是无法避免的,有些人总想着开个网店有什么难的,但真正的进入到这个领域,你会发现这个水有多深。没几把刷子还真不是好开的,每天我们都焦头烂额的想我们如何能和别人不一样,当然我们也会观察高手们,淘宝永远不缺乏有创意的人们。有些人利用事件来炒作自己,这也本身就是一种营销策略。前面曾经提到的宋嘉宝事件是一个典型的事件,而每年都会涌现出更多的风流人物,数风流人物,还看淘宝,这个话没错。比如买女装的,找个男模特,造型雷人,记得淘宝曾经评选过10大雷人店铺,这个店铺名列榜首,这是一个吸引眼球的经济社会,任何一个新的概念,一种反常的思维都会激发出一种新生事物。关键的是你敢不敢这样做。还有受到马云接见并成为其创业导师的王小帮,最初就是让网友PS其头像,造就了许多雷人造型,而“雷”是当今网络时代最火的词汇。能把人雷到,那就基本上可以达到在网络上出名的目的了,但这是个双刃剑,有时候会带来意想不到的效果,毁誉参半吧。我们的网店更多的延用了普通店铺的路线,走的是稳扎稳打的路线。这和每个人的性格一样,有的人喜欢一夜成名,有的人喜欢低调做事。我们属于后者,从做网店开始,我们就一直默默无闻的经营者自己的网店,不喜欢张扬,所作的营销策略也都是属于慢性的,慢慢的渗入到客户心中的,这和我们的性格相符,就像吃东西,有的人喜欢大块朵颐、有的人喜欢激情奔放,而我们喜欢慢慢品尝,对于酒和茶来说,我们更喜欢品茶,而不是喝酒。所以我们做网店也是采用的比较平缓的营销策略。

以下谈谈自己的开店心得,大的销售策略方向不能错的前提下,就要看实现网店突破的方法:

①  淘宝开店不同于实体销售,实体销售的促销时间可能在人多或者节假日,网店恰好相反,国庆就是一个明显的例子,据我个人调查,多数网店这个时候浏览量很小。同样个人经验,双休的时候也比平时要少!

② 一天之中,很多贴说过根据上网高峰期来判断(9:30-11:00,13:00-17:00,19:00-21:00),这个其实不是很正确。因为上班族的休息时间,学生也喜欢在放学时候参与网购。

③ 把握好了时间的控制,下面要做的就是与顾客的交谈,本人开店至今,有问询过的买家,超过80%都会在我本店购买商品,本店属于星级小店,自身价格和信誉方面是没有优势,这是就需要更加耐心为顾客讲解宝贝的选购问题,当然,对于皇冠大卖家,你的优势只有耐心和及时回复。

④ 商品成交以后,这个你可要千万记住,顾客付款以后,不代表结束,甚至到了确认付款也不是完整的交易结束,只有在顾客评价以后,整个交易才会圆满结束。这个过程考验你的耐心,细心,要花相当多的精力。

⑤ 作为买家,成交后最关心的都是什么时候到货,以及到货后的感受,卖家这个时候需要做最好的沟通,或者店铺公告要有说明,实物交易这个是必需的,关于物流引起的差评得不偿失哦。快递公司图中的速度,你能控制的只有最快速度发货,一定要让买家明确发货时间,如果有库存失误造成延时发货,一定要在第一时间和买家沟通,请求谅解!做生意首先要言而有信!

⑥ 许多卖家面对顾客的大刀砍价,只想如何卖出,不论是否赚钱,有个阿Q精神胜利法则,我只赚信用,这个思想是错误的,销售学说中明确了,必要的利润是彼此相互信赖的基础。开店利润是必须的,我们的退让只会带来不断利润降低恶性循环,本来的一口价成了菜场一两块的讨价还价。

⑦ 上面说了对于价格的坚持,但是不代表不降价,你可以做秒杀,做特价,只是不接受议价。对于会员卡发放的折扣管理就是明显的减价,单纯的议价不会给你销量带来多大突破,只会耗费更多时间。

⑧ 省去议价的时间,你更多的时间应该放在店铺推广和店铺的更新。

⑨ 关于自身的货源问题,每个卖家的渠道差别很大,但是最主要的是要做到了解和关注,因为库存和每批货的差别以及不同供应商之间是有差别的。不说其他,进价就有区别。

总结:店铺的更新和推广时发展最大的问题,以上只是开店营销基本工作的心得,如何将更新推广做好才是直接关系的生死存亡的关键。一篇帖子实在太长实在拖拉,比人对于推广和自身运作心得另行开贴探讨,希望大家多多捧场。

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