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教你如何经营网上小店

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-04-26

    由于不了解情况,许多刚加入网上生意行列者都会面临许多困惑,何况,经营网上业务并非只是建个网上商店,还需要认真经营,只要经过长期的实践才能摸索出一套经营网上商店的规律。我们给大家介绍8大诀窍,让你从众多的"网店"中脱颖而出。

    NO.1:给网店起个好名字

    商品名称应尽可能以简洁的语言概括出商品的特质,力求规范,让人一看就能大致了解商品的基本信息,而且便于从搜索引擎中找到。推荐使用的商品名称格式是:品牌+商品名+规格+说明。

    NO.2:网店好产品要放门口

    怎么才能让顾客在你的店里第一眼就看到吸引他眼球的东西?这就需要做好商品推荐,花点工夫,盘点一下你的宝贝,让最好卖的东西出现在最上面。

    图片决定能否一见钟情商品图片是你给顾客的第一印象。一幅模模糊糊、花里胡哨的商品图给人的感觉非常不好。图片可以从网上搜索,另外还可以扫描产品手册。最好找一个摄影技术较好的人来拍照,事后用图片处理软件修改一下也能达到不错的效果。

    NO.3:价格定位合理

    在网上销售,没有门面租金的压力,所以,只要能有好的货源,那赚一块就是一块。因此,价格一定要比网下便宜,多参考别人的价格,能便宜尽量多便宜点,这样,会有很多想省钱的客人进来。

    NO.4:商品种类丰富

    在把握新、精、平的原则上,网上小店的商品种类要丰富,因为每个来的客人,都希望自己所逛的店铺琳琅满目,如果只有干巴巴的几样东西,客人可能不会再次光顾了。

    NO.5:产品说明详细

    一份好的说明,不光光只是说明而已,它体现了卖家对买家的尊重,对自己产品的尊重。详细的产品说明,会让客人觉得卖家是个行家,那对你本人的信任和产品的信任又多了一点。

    NO.6:加大宣传力度

    最省钱的宣传方式就是网络论坛和各种专业论坛了。

    NO.7:和买家保持联系

    手脚要麻利,当有人看上你的商品时,无论是初期的信息沟通,还是后期的收款寄货,都应在第一时间响应对方。在网上购物的人,很少有耐心等待很长时间。

    这样会让买家觉得你是一个有诚意的卖家,而且他们的问题也能得到你的及时解答,对成功交易有很大的帮助。

    NO.8:搞好顾客关系

    对于曾经购买过您的商品的顾客,您可以定期进行回访,比如在发货后不久就询问顾客是否收到、在一个月后询问顾客是否满意等等。让顾客感受到你的重视,可以培养他们的消费习惯。

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