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国际信用卡交易服务协议

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-04-26

本协议由您与支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝”)、浙江淘宝网络有限公司(以下简称“淘宝”)签订。在您点击“接受国际信用卡并确认协议”按钮之前,您已经充分阅读并理解本协议内容。一旦您点击“接受国际信用卡并确认协议”按钮,即表示您完全同意本协议约定的内容,本协议即行生效,对您、支付宝和淘宝产生法律约束力。

本协议生效后,凡是淘宝网买家使用国际信用卡与您建立交易(以下简称“信用卡交易”),相应的信用卡交易即受国际信用卡组织(“VISA”/“MASTERcard”)相关交易规则的约束。在此情况下,您除了应遵循法律法规的规定、您与支付宝、淘宝之间的协议约定,您还需完全遵守包含本协议列举内容在内的所有国际信用卡组织现行有效及后续新增、变更的规则,并独自承担因违反国际信用卡组织相关规则产生的不利后果。尽可能避免信用卡交易产生的纠纷和责任,在进行信用卡交易时,您首先应遵守以下内容:
1、不进行无真实交易背景的信用卡交易。
2、妥善保留与信用卡交易有关的一切凭证,该等凭证包括但不限于交易订单号、买家(消费者)姓名、交易日期、交易金额、所购商品或服务内容、收货地址、收货人签收单、发货记录、交易过程的聊天记录(包括交易过程中的交易变更等可以证明卖家的履行与双方的约定一致的信息)等。
3、发货物流单据保留不少于180天,且物流信息可在线查看跟踪信息。
4、确保将交易物品发往淘宝系统的“收货和物流信息”页面上所列明的收货地址。
5、保证销售的商品仅为需要物流运送的有形实物商品,且为正规厂商生产的合格产品,确保商品不存在质量问题。在发生质量问题后,应积极与买家协商。不进行见面交易,在见面取货的情况下,应取得有效签收凭证并予以妥善保管。不销售非实物商品(包括但不限于服务、无形物品或数字化商品等)。
6、严格保证进行信用卡交易的商品信息的发布符合淘宝网的相关规则,保证商品信息发布时选择的商品类目准确无误。
7、及时按照支付宝和/或淘宝的要求,提供信用卡交易相关凭证及其他信息。
8、使用大型、正规、国际认可度较高的物流服务提供商,例如UPS, DHL, 顺丰速运,联邦快递, EMS 等(该等列举不意味着您一旦选择,您的信用卡交易就没有风险,而只是可能会对您在发生信用卡争议时的举证会有所帮助,支付宝和淘宝将不对任何物流服务商为您提供的服务承担任何担保责任)。
9、有效规范物流服务提供商的签收标准,确保物流凭证中须由您的交易买家指定的收货人或收货人的有效被授权人签字,收货人授权他人代为签收的,您应责成物流服务提供商取得相应的授权证明并促使被授权人在签收凭证中注明 “**代**收货”的字样;

尽管您完全遵守以上规定,不意味着您即完全符合信用卡国际组织的全部规则,您仍应通过规范您自身的行为、查询、学习信用卡国际组织的其他规则,以避免可能的责任与损失。支付宝、淘宝不因以上列举而承担任何责任与损失。
无论你是否遵循本协议约定或其他国际卡组织的规则,一旦与信用卡交易相关的信用卡发卡银行、国际卡组织或司法机关认定您的行为非法
(包括但不限于银行卡欺诈、洗钱等),您同意:
1、支付宝有权根据信用卡发卡银行、国际卡组织、境内收单行或司法机关的认定撤销相应的信用卡交易,并将信用卡交易相关的资金自您的支付宝账户退回至持卡人的国际信用卡账户内。
2、淘宝有权根据该等事实,进行独自判断,对您采取限制措施,该等措施包括但不限于公示警告、限制发布商品信息、删除商品、永久冻结帐号。
3、支付宝有权根据该等事实,进行独自判断,对您的支付宝账户采取限制措施,该等限制措施包括但不限于取消收款功能、取消体现功能、禁止余额支付、冻结资金、冻结交易、永久冻结支付宝账户
支付宝和/或淘宝因您的信用卡交易先行承担责任和/或产生其他损失的,该等责任和/或损失将由您最终完全承担,在此情形下,您授权支付宝和/或淘宝直接自您委托支付宝和/或淘宝保管、行使权利的所有财产中扣取相应金额,且无需事先征得您的同意。
因本协议及其履行产生的任何争议,各方应协商解决,协商不成的,应提交杭州市西湖区人民法院裁决。

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