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中小卖家该如何抗住前期优势以求突破

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2015-04-10

    回想自己这近2个月的淘宝路程,的确是收货很多,因为每天工作之余也都是忙着做好店铺,我很享受旺旺的叮咚声音,不单是给我一次肯定,也是我汗水付出的收获,淘宝是留给有恒心的人的,真心你坚持每天都有进步,店铺只会越来越好做,前期怎么抗住,怎么走下去才是我们每一个小卖家应该突破的关键!我不拿以前是怎么做的,就用我这个童装店来聊聊我做这个店铺悟出的一些心得。

    一:选择定位好是关键!

    我开始这个店铺做了十几天的话费充值,我入驻的是淘宝充值平台,一开始也发动身边的朋友帮我买一点,但是做到13天左右的时候我发现了这么2个问题,之前我也和大家聊过,一:就是充值话费的货源都是受限制的,比如充值平台就经常出现那个面值没有货的情况,或者是外面的一些充值软件,最终的结论就是你卖贵了没有人要,卖便宜了你亏点本是小事,货源不给你,气死你,二是:做的好的虚拟店铺永远是天猫店,现在充值话费已经是一个很简单不过的事情了,你的空间是有限的。所以我劝各位,真心想做好C店的,就好好的实物做起。

    二:基础要做好,店铺装修也是很重要的

    我后来里面就重新在供销平台找了货源,我前期做的是一件代发,当然你要是有熟人的货源最好,这样可靠点,很多朋友也在1688里面找货源,但是人家是批发店或者公司  ,好点的给你一个数据包,不好的就直接告诉你交钱,但是你会发现特别多同款,这也就告诉大家,不管你怎么找的,你要做的首先就如何把同一件衣服做成不同款,这样你的宝贝才有竞争力,关键词优化,主图处理,上下架时间的优化,都是一步步来的,但是我觉得一个非常重要的细节,你的店铺装修也尽量多花点心思,做的漂亮点,别买家一进来就觉得你的店铺档次低,给人一种宝贝很劣质的感觉,当然很多人会说质量才是竞争力,我赞同,但是同样卖一款宝贝的店铺,为什么人家的进去就产生了实际的流量,你的都是秒进秒出呢? 93264310可以交流分享的,也会随时分享干货的,欢迎加入

    三:学习很重要,哪怕人家是老师,是做运营的,人家也是天天在学习!

    在做淘宝的过程中,我遇到这么一个朋友,她以前人家摆过地摊,也开过实体店,人家没有读多少书,甚至连电脑简单的开机关机都不会,各位朋友,看到这里,你是不是觉自己已经有优势了呢?可是人家就是从基础做起,人家是怎么学的呢?人家是一个一个问题去百度,去度娘,去淘宝大学找,看视频,做笔记,一点一点这样积累出来的,当她和我说,我前期每天睡觉不到4个小时,支持我的是什么,你知道吗?我说你继续讲,我不知道,人家说支持我的就是别人可以做好,我怎么就会做不好,我就是要学会来。人家暂时也是代销,可是人家现在一天就是在淡季,每天的交易量也不会少于20单,所以希望我们都要多想办法,我而不是就知道问,我自己也是在向人家学习,可以遇到这样的朋友,我觉得是我的缘分,让我从别人身上学到那种拼的精神!

    四:不要去随便交什么钱去网站推广,去直通车,特别是新手。

    虽然心里话,我也是很想去推广,去开车看看什么情况,我当初想过走捷径早点把店铺做起来,可是我现在明白这个方法不可取,也幸好那些什么出钱帮我做的我没有同意,虽然我目前这个店铺只有4心,其实实际我已经是5心了,只是还有几十个没有确认收货,我平时买东西也都会看销量看信誉,可是说句心里话,我这个新店,我也挣了5.6百了,虽然不多,可是这是我真实一点点卖出去的,利润低那又怎么样,至少我现在已经开始有眉目了,也知道自己店铺接下来要做什么了,我们新店铺,肯定要经历那些难熬的过程,你想以后做的更好,你缺少不了这些磨练,你光想着开车和推广是没有用的,首先你的在一定的基础上去推广,不然你花的冤枉钱收回来都难。

    五:遇到一些差评师,一些非常难缠的顾客怎么办?

    我在开店的过程中,遇到过那种我们大家公认的差评师,人家买完我的衣服,直接给我差评,愿意给我多少钱,我就删除,真的遇到这样的人,你先要做的就是保留好证据,当然具体怎么说呢,暂时这里我也只遇到过一个,也是有朋友懂怎么处理,教我我才弄好的,我们新店人家一般是看不上,但是我们会经常遇到的是一些难缠的客户,比如发货到了一般说不要了,等你追回快递到了一半又说要的,比如为了几块钱可以和你磨一下午的,或者是买几件要给他多少优惠才买的,又有那些受到货是因为自己原因弄坏了要你负责的等等。 我就是遇到过这样的情况,虽然客户有时候弄得我真的想爆粗,可是我都忍下来了,不管怎么样,不要和钱过不去,不是太过分的大家都要多忍忍。

    六,养成一些资料登记的习惯。

    我一般会把卖出去的单和要整理的情况做EXCEL表格备注好,因为有时候一些单是要你自己去跟进的,不是你卖出去对方收到货就可以了,别的我不知道,我的这个新店童装店是这样情况,满意的一般都是默认好评,不满意的一般都好评返现一点搞定,而那些回头客一般我都是给人家打个会员折扣,多少表示一点心意。毕竟我们小店铺,求人气,求销量,挣个信誉,留个人情!或者顾客帮我推荐朋友买我给人家充值一点话费什么的,虽然不多,但是也能收获到一点点效果,有时候给人家发个短信,或者打个电话比我们在旺旺上敲键盘好使一百倍,不管怎么样,反正就是要多跟进吧,目的也是做好售后,让买家有一个愉快的购物过程。

    我暂时就是想到这么点了,虽然我知道很多人会对我的想法觉得小卖家幼稚,店铺也做的比我好,但是我只是把我个人的一些看法和观点表达出来了,我是一个很喜欢交朋友的人,在做淘宝的过程中也遇到很多做的好的卖家,也非常感谢你们在我遇到疑惑的时候帮我解答,大家平时在群里讨论一些问题,我虽然没有遇到,但是也增加了不少见识,如果亲们看完我的帖子觉得有共鸣,也有很多想法可以交流的,可来找我,大家一起学习怎么做好店铺,或者留言发表亲们的看法,我都会认真回复每一个朋友的。其实我说的技巧谈不上,但是我是用自己真切的实践去论证,这就是我们小店铺遇到的实际显示情况,很多大道理大方法的确很好,但是衣服一样,再漂亮再好看我穿不了有什么用呢?

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