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分析海外网购正呈现多样化丶专业化丶细分化

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2015-04-08

    海淘?这已经不是一个陌生的词汇了,目前国内海淘用户已达到2000万人的规模,而且这一数字仍在不断的快速增长,这促使各大电商平台也开始觊觎这片市场。在阿里丶京东丶苏宁等电商巨头的大力推动以及政府政策扶持下,B2C跨境电商也终于有了实质性的起色,同时C2C海淘也在因此受益。

    从海淘到跨境电商 历史正在重复

    海淘过的或者关注海淘的都能发现,信用丶支付丶物流是困扰海淘发展的三大难题,这与国内电商初期遇到的问题几乎一摸一样。

    实际上,在天朝,海淘是海外网购对境内网购的一次复制发展,都是最先从C2C开始,也都在初期受到了信用得不到保障丶网购支付存在难题丶物流慢费用高且易丢件的这三大硬性问题的制约。除这三大硬伤问题之外,商品品类匮乏丶售后服务不足丶供应链混乱丶涉嫌偷税漏税等诸多类似问题也都曾在国内电商初期发展时出现过。

    以目前国内电商的发展状况来看,这些问题用不了多久都可以得到解决。另外,在各大电商巨头涌入以及政府的积极推动下,此前以C2C海淘为主的海外网购正在向B2C跨境电商进化,而从C2C到B2C本身就是国内电商市场的成长路径。现实正在以类似的形式复制历史。

    那么,为何跨境电商的发展与境内电商的成长有诸多相似之处?究其原因,主要是因为过去天朝相对不够开放的网络环境丶贸易环境以及地域丶人文等诸多因素综合作用使得“境内电商”与“跨境电商”形式了近似相互平行的市场。

    境内电商企业虽解决了信任丶支付丶物流以及其他诸多电商难题,并使整个境内电商市场爆发式发展,但这些并不能直接用在跨境电商市场,也就是说,在跨境电商市场一切基础工作还得重来。

    巨头现时争食B2C跨境电商 同质化的竞争缺乏核心

    随着海淘市场的不断壮大,阿里丶京东丶苏宁丶唯品会丶聚美等电商巨头越来越关注这一领域,并且陆续进场打算收割中小海淘电商们的果实,甚至连顺丰以及离电商有些远的网易都相继组建了跨境电商公司,可见这一市场的吸引力有多大。

    虽然巨头进场抢食,让许多仍在创业期的中小跨境电商胆战心惊,但巨头的进入也有很多好处。依靠巨头资源有助于解决信用丶支付丶物流等诸多难题,吸引更多的消费者加入到跨境网购阵营,这反过来会给那些中小跨境电商带来更大的市场空间。

    另外,如今各巨头的跨境电商模式有些趋于同质化,尤其是B2C电商,基本都是选择通过海外批量采购获得低价优势,然后以特卖形式销售。对于消费者而言,虽然购物品质有了信誉保障,但只能被动接受卖什么买什么的尴尬消费体验。

    例如定位在进口商品特卖的网易考拉,消费者只能买到其限时上架的商品,并不是想买什么都可以买到。此外,包括网易考拉丶苏宁易购丶唯品会丶聚美等目前做B2C跨境电商企业,都选择了特卖模式,而且都在主打母婴丶食品丶美妆品类。

    各巨头们都如此局限在此一点的话,用不了多久就会陷入同质化的恶性竞争之中,这反而给了那些乐于创新的的垂直跨境电商们足够的市场机会。

    C2C海淘不可取代 海外网购正呈现多样化丶专业化丶细分化

    有意思的是,当巨头们开始进入B2C跨境电商市场之后,C2C海淘就被蓄意上位者们骂的一文不值,政策漏洞丶假货横行丶运费高昂丶物流缓慢丶维权困难等问题纷纷被搬出来证明跨境B2C要比海淘C2C更有优势。而实际上,这些正是当年国内C2C市场曾遇到过的问题,而如今随着国内网购市场的成熟发展,上述问题基本都已得到解决,海淘C2C市场同样也可以解决这些问题。

    专注海淘C2C的淘世界尝试“买手直播”的方式去解决信任问题。其模式是通过时尚界的KOL,以海外购物实录直播的形式让用户及粉丝清楚整个商品采购流程,用来证明商品来源的可靠性。一般而言为了声誉,这些KOL是不敢以假当真丶以次充好的,名声是他们的一切。除此之外,在商品交给消费者之前,还得经过淘世界官方的鉴定,以此来确保产品的质量,并为消费者维权提供依据和保障。

    这类尝试对于对于C2C海淘很有价值,尤其是有关时尚的服饰丶美妆等类目,跨境B2C的规模化是无法满足消费者对时尚个性化的需求的,有关时尚的类目最后还得依靠C2C平台来发展,而且规模到一定程度的时候也很可能会进化为B2C平台,就像淘宝衍生出了天猫的类似道理。当然,对于一些成熟的国际大牌,直接入住天猫国际就更为直接了,但是诸多物美价廉的国外时尚类商品会更多的出现在C2C海淘平台。

    那些有意渲染C2C海淘危险论的背后往往会有B2C跨境电商的身影,这个非常正常,就像京东经常诋毁淘宝,但京东却也想做C2C业务一样,商业竞争的口水战是免不了的。跨境B2C为上位攻击海淘C2C再正常不过了,但就算C2C有千百个不是,现实却是国内的C2C并未被B2C取代,而且仍受到非常多的消费者青睐。同样的,海淘C2C与跨境B2C也不是相互取代,而是互补同存。

    其实,B2C跨境电商的成长并不用靠攻击并取代C2C海淘,按正常的市场规律B2C与C2C都有机会。例如做海淘C2C的洋码头和做特卖B2C的蜜芽宝贝都有不错的成绩,这两家跨境电商借鉴了国内电商发展的成熟经验,一个做针对国际市场的开放平台,一个做针对母婴群体的国际品牌限时特卖,如今也都已成为资本市场的宠儿了。

    以国内较为成熟的电商环境来看,无论是海淘C2C还是跨境B2C都有各自的优劣势,也都有存在的必要,不能以自身的优点与对方的缺点比来证明自己更好。其实,整个海外网购市场都在逐渐成熟,淘世界丶洋码头丶蜜芽宝贝等新兴电商企业的风生水起使得海外网购呈现多样化丶专业化丶细分化的发展趋势。毫无疑问,今年电商市场的风口之一就是跨境电商。

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