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网店开张准备篇,新手要知道哦

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

    网店经营都是有技巧的,新手们刚刚开始,难免很多时候会犯糊涂,下面我来说下我找来的经验,希望对大家有用,一起加油哦!


1)店铺的装修风格

    不同的产品类目适宜不同的装修风格,店铺整体的装修色调也是要慎重考虑的,不同的颜色给消费者造成的感官感受不同,运用到位就能很好的刺激,拉动消费,这些在销售心理学上都是很重要的课程。新手开店,我们起初很难把握这些,甚至于我们的装修技能也是有待提高。而在你成熟的对手店里,他们做的已经相当的好,有专业的员工负责。如果你能模仿好,那么你的店铺在这方面也就是专业的。


2)客服的销售技巧

    如何让一个初学游泳的人迅速会水,我想最好的办法就是把他扔到水里去。

    在这里不妨大胆给大家透漏一下我们对于客服人员的培训方式,那就是让她去我们认为做的好的对手店铺去买东西,销售过程中遇到的所有棘手的问题都可以去问对手的客服,经典的回答以及解决方式,回来后我们都可以在自己的店铺运用。

    售后环节同样也可以这样做,当然,我们最终的目的是为了找出自己的答案,不会随意给对手不好的评价,这点职业道德必须谨记。
 

3)宝贝的标题

    宝贝标题关键字的重要性我想大多数卖家朋友都知道,但真正能运用到位的确实不是很多,三十个字数浪费了真的很奢侈,将会大大减少你宝贝的暴光率。

    另外,关键词到底都有哪些?相信我们个人一时半会也很难想全,没关系,还是模仿,去自己的对手店铺看看。

    把他们用到的所有关键词罗列出来,根据自己实际宝贝去匹配,关键词中间该用什么符号隔开,以什么样的次序排列。你只需要模仿就够了。

    另外这点要强调的是,不仅仅模仿关键词,同时要考虑宝贝属性的问题,标题关键词应该怎么放,放在哪个宝贝里,该宝贝应该放到哪个属性,这些都要模仿,不能只知其一不知其二。
 

4)网店推广技巧

    研究对手的推广方式,我们不可能去问,核心的东西很多对手不会说出来。

    最好的途径就是查找对手以前论坛发的帖子,研究他们的发展路线。

    不同的发展阶段有不同的推广方式,大卖家目前的推广思路我们只可以借鉴,但不可以随意模仿,要模仿的是在他们发展初期的策略。

    这点,我们不妨多给自己树立几个“榜样对手”

    有的人也许又要说:“那就是去论坛看帖子了啊”,不完全是这样,论坛里的帖子很宽泛,包含各个类目,我们更多的应该研究同类目“榜样对手”的帖子。

 

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