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如何装修网店才能提高吸引力

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

    网店首页装修的好坏可以直接通过二跳率反映出来。如果二跳率高,那么你的网店装修就没什么大问题。反之,你就该想想如何改进网店装修了。

    二跳率能反映出流量的质量,能比较客观地反映广告素材及载体与网站匹配程度的。

    二跳率的概念:当网站页面展开后,用户在页面上产生的首次点击被称为“二跳”,二跳的次数即为“二跳量”。二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率。

   这是一个衡量外部流量质量的重要指标。当用户从外部网站上(或者淘宝网)的链接到达被监测网站(商家店铺)时,被称为第一次跳转,到达后,如果用户再点击某一链接或按钮从而进入网站深层页面,则被称为“二跳”,外部来的用户中进行了二跳的用户的比例被称为“二跳率”。

    如何提高首页的二跳率

    题引:怎样算一个好首页?实现首页的使命的就是好首页。

    首页的第一使命是激发和捕捉新用户的兴趣,其中,匹配覆盖面和刺激强度是两个关键元素。

    这样我们就把问题转化为:如何提高首页的二跳率。

    观察一些店铺的首页,常见三种取向:第一种首页基本无单品,以图片加文字引导的“集中二跳点”为主,吸引人尽快再点一次;第二种首页列出大量商品,希望通过总有几款打中用户眼球,最常见;第三种是前面两种的平衡或混合。

    哪一种有最好的匹配覆盖面和刺激强度,最能提高首页的二跳率?以及,二跳之后最能产生三跳、四跳和购买转化?

    用什么来衡量首页刺激和捕捉新用户兴趣的能力?

    把首页定位为入口,在目前统计信息有限的情况下,可以把主动触发率或者说二跳率可以作为首页优劣的主要参照指标:从首页点开其他页面的用户比例越大(而不一定是平均打开的页面越多),这个首页就越好。

    通过观察研究几家感性类商品站点的用户点击分布热图,发现一个共同的特点,首页和商品列表页的商品:

    1.最热的商品,跟同页的热门分类、热门频道相比,点击率也不高。

    我以为这一现象是很值得警惕的:单品在概率意义上普遍低命中率,对用户兴趣的匹配覆盖面不够大、刺激不够强。

    2.点击分布很不均衡,相当比例的的商品点击率很低。

    具体分析:

    1、如果品类较多,首页罗列多个独立品类,每个品类列出几款推荐产品(或畅销产品),那么这几款推荐产品如果匹配用户兴趣不成功,用户很可能会对整个品类丧失探究兴趣。

    我们已经知道,单品的兴趣命中能力是比较低的,这几款典型商品在吸引部分用户的同时,推开了更多的用户。

    2、如果首页主体位置只推荐很少几款单品,而不强调品类列表入口,那么将有大量用户对这几款具体商品不感兴趣而离开,风险很大。

    3、如果品类不多,首页大量罗列商品,那么就是暗示用户首页已经有足够代表性,如果首页见不到适合刺激自己兴趣的商品,用户就可能离开(为了缓解这一点,可以强化“下页”或“更多”)。

    其实网店的每个页面都很重要,因为用户不一定是通过哪个页面进入淘宝网店的。所以你要将每个页面都做的吸引人,才能提高二跳率。

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