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易导致新手开网店失败的那些错误

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

    网上开店其实也不简单。当然如果你想小打小闹开店玩玩是不需要费很多心思的,因为你不在乎结果。但是,对于想一心一意在网上开店的新手来说,就要做好各个环节的准备和策划工作,否则你是开不好店的。

    网店学堂总结了一些店长特别是新手开网店常犯的几个错误,希望能对大家有所帮助。

    1、市场调查不充分。

 一些店长觉得这个好卖就卖这个,那个好卖就卖那个,看见别人卖得好就跟风。我觉得,事先调查清楚欲销售产品的市场是否饱和了,是否存在过度竞争,是否有一定利润等因素是有必要的。总之,尽量避免盲目地开店,也就是说,要做好开店的前期工作。

    2、开店定位不明确

 我们常听闻周遭朋友想开间小服饰店、小咖啡店,从未听说有朋友想开间百货公司。当实体的开店愿望是如此谦逊,一进入虚拟似乎都变调。看过太多网络商店贩卖的商品都不够聚焦,什么都卖,反而没特色没定位。大家都太贪心了,反正虚拟卖场空间无限就想拼命塞,这些都只会造成消费者对你的商店印象模糊。什么都卖是非常有本事的大型综合购物网站做的事情,一般网购新手尽量从一个自己最专精的品类切入会比较好些。

    3、舍不得为店铺投资。

 要清楚自己是在做生意,不是为别人打工。投放广告以及市场推广是必不可少的,世上没有免费的午餐,总是寄希望于通过作弊信用度来获得免费推荐绝不是长久之计。当然网店装修也要多少投资点。

    4、抱有不切实际的期望。

 大多数刚开店的店长都期望能在短时间内赚取一些利润,但实际情况并不是自己想像的。第一次做成交易的机率并不是很高,但是如果你有第一次,第二次就变得容易起来,万事开头难。不过,你很可能不得不为第一次成功而付上一笔学费。所以实际一点,不要总想守株待兔了。

    5、好钢没有用在刀刃上。

 某些店长实在是尽职尽责,一天到晚守在电脑前积极地为顾客解答疑问,不厌其烦。结果,自己累得半死,顾客并不一定领情。效率与结果不成正比,其实可以借助淘宝博客专门为顾客建立FAQ页面,方便顾客主动去查阅相关信息,对自己不但省时省力的,而且还能为潜在顾客提供额外的有价值的信息以满足其需要。总之,在尽量保证低成本高效果的情况下,全心全意为顾客服务。

    6.对网购人潮的想象过度乐观。

 明明花钱在最贵的黄金地段开店,为何人潮流量及曝光率这么低?那是因为网络店家多如牛毛,庞大人潮其实未必会有兴趣走进你的店。没有商品特色或可口诱人的照片及文宣技法,都将很难吸引顾客的目光。

    7、未审慎评估即下海。

 网络购物虽是穷人的原子弹,也不代表什么都不会就能来网上掏到金。许多中年转职者,因为受到报章杂志大量报导全民网拍成功案例鼓舞就冒然跳入网海。结果多半败在没有做生意经验及完全不了解网络上。其实很多人也许不适合做网络生意的。我认为想走网络购物最好能具备生意头脑、沟通表达能力佳(代表文宣能力佳),并且能适应或掌握快速变动的网络生态。

    8.经营者一厢情愿卖自己喜欢的东西。

 网络世界比你想象中还年轻俚俗,快速找出网友的格调比坚持自己的格调重要。不要进太多只符合自己品味的货,做生意还是要向钱看齐。

    9.广告营销费投资报酬率过低。

    10、网购掌柜新手的痛。

 没业绩因为没人潮→没人潮所以花钱买广告买关键词→钱都花了生意还是不好→网购梦醒时分。这是我常看到的失败案例。多数网站业绩不好都是经营问题大于流量,别急着浪费广告费,先解决问题再买流量才会有效。

    11. 有业绩,没利润。

 由于经营门坎极低,大部分的网拍卖家年纪都不大,年少气盛易迷失在订单激增的表象。常在竞争对手的文宣挑臖刺激下,过度削价竞争,或大量进货造成严重库存。一般这种卖家都是赚有面子没有赚到里子,年度财务结算时把营业税及个人薪资的机会成本都加进去,赔钱是很常见的.

    12. 经营团队的问题。

 人的问题太常见了,不一定是人够不够优秀的问题,常常太杰出的团队冲突反而更大。包括人谋不赃、重要经营伙伴拆伙自立门户、网站缺乏技术自主能力、业务经营者与技术人员对立内耗等等,都是常见的问题,一般也是网站走向衰败的开始。

    13. 缺乏独特竞争优势。

 如果你真的想要认真在网络上发展事业,那你最好有些优势背景。有药师执照的卖家卖保养品或健康食品就更有说服力。如果你本身是贸易商,实体也有店面协销,那你做网购成功机会会大些。这很现实,如果你没特殊背景,那你的亲友最好要有较低成本的进货管道。如果什么优势都没有,那你要当心你只是丢钱来帮忙荣台湾网络经济了。

    14. 购买流程繁琐。

 亲自下单测试一个网站购买流程顺不顺畅,大致可窥探经营者的sense与网站钱景。所有成功购物网站的共同特色之一就是“购物流程简单”,切记。“让白痴也会买”是口诀。请尝试让你不常上网的家人购买一次,偷偷从旁观察他们从购买到完成填写所有数据的每一动作,他们都没问题就OK了。网页设计不要自己为是,要简单明了,呆一点才能满足多数人的使用需求。

    15. 不够用心。

 网络购物已进入激烈经争的阶段,每天都有新竞争者加入及伤痛者退出。我想用心都不一定能胜出了,不够用心注定被淘汰。所有网购成功者几乎都把网购当成生命在经营,你可以这样执着吗?
 
    如果你想在淘宝创业,一定要从市场调查到优势分析到开店流程和规则及各环节的营销都做一番调查和策划。更多精彩内容尽在网店学堂

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