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流量、转化率一个个突破

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

    淘宝开店,重要的就是两方面的工作,一是提高流量,而是提高转化率。如果这两样都做好了,那么你就是一个成功的淘宝卖家。

    一、流量(传播阶段)求的是“量”    有流量哪怕没(成交额)但有哪些方法能够有效其高流量呢?

    可能有很多店主已经知道很多,如(淘宝客)(直通车)(砖石展位)等,但有没注意过(店铺内部的问题)

    如:宝贝的上架时间,橱窗推荐,客服旺旺在线时间,标题与宝贝属性不相符,宝贝最近成交数量,收藏数量,店铺整体DSR综合分数,宝贝上架放错类目,都会大大影响(店铺的流量)

    首先做好(店铺内部流量)结合(直通车)(淘宝客)等推广平台进行推广,哪怕会没流量

    以下分享一下

    1.宝贝的上架时间

    淘宝(魔方)都能看到每周的高峰期间,店主可以针对高峰期间进行上架

    如女装:高峰期间是周一,周二,周四每天的11-12点,18-20点,21-22点

    那么我们就可以选择还宝贝在这些时间短大量上架,剩下的宝贝,选择在其他时间和日子进行上架,平衡流量。

    2.橱窗推荐

    这个应该很多店主都了解,但橱窗推荐,不建议什么款都丢上去推荐,我们可以找出一些(潜力款)(人气款)(收藏款)进行橱窗推荐,原理和直通车的推广计划一样,打造爆款,先从第一步做起。

    3.标题与宝贝属性不符

    如果标题与宝贝属性不符合,不但会有降权的危险,而且淘宝系统会自动检测,下降展现的机会。而且放错的话,顾客搜索(连衣裙雪纺)你放到(半身裙雪纺)那么在连衣裙系列里面就搜索不了店主的裙子

    4.店铺整体DSR综合分数

    这个影响更大,DSR分别有,服务态度,发货速度,描述相符3项的综合,怎么做才能提高?

    第一:服务态度,如旺旺回复率,对产品的属性,如何理解顾客的心理去进行沟通来提高,必需时可送小礼物提高(分数)

    第二:发货速度,很多店主都因为,(快递的问题)导致“吃死猫”如要提高建议,在发货前通知(顾客),并在发货的第三天(进行访问,问候他们收到货没)通过这样的联系,就算收不到货,顾客也觉得服务周到,不会给发货慢的差评。

    第三:描述相符,这里关系到宝贝详情与价格,宝贝详情页的视觉效果和色差一定要符合(宝贝) 由于每个顾客的(显示器)都不同,可以放(100元)到网页上进行色差对比。

    5.客服旺旺在线

    这是淘宝的最新规则,而且你旺旺在线,顾客在(搜索宝贝时候)看到同款宝贝,一个在线,一个不在线,大家猜猜他会去哪一个店铺消费?

    以上是一些店铺内部流量优化

    店主通过以上的优化后,结合以下的推广渠道一定马到功成

    站内流量:直通车推广,钻石展位推广,SEO优化,淘宝活动,淘江湖

    站外流量:淘宝客

    老顾客流量:VIp系统,CRM系统,拉朋友一起小型团购,SNS营销,推荐好友享受优惠(等方式)
 
    二、如何提高转化率?

    有了流量,没转化也是目前很多店主的烦恼,那要怎么才能让进来店铺的顾客成为我们的(销售额)呢?方法有很多,以下分享我多年来的一些经验

    基础产品(基于视觉)

    这也是选款的一种,什么款式会适合(广大顾客的喜好)以下分析我一个经常用的选款方法。

    可以收集每年的流行走势进行分析,如大众风格,结合今年的流行元素,糖果色来选产品,

    举例:糖果色针织衫,糖果防寒服,这系列的都有可能今年秋冬的爆款,但前期有不能预算了解款式的流行走势,也没有很多数据分析,可以选择5-10款宝贝进行预热,如7月份开始推广秋冬装,提前了解我们的潜力款,找出后,在针对性加强推广和优化。

    当然对品质,做工,舒适度,款式都有一定的要求,这些我们要怎么表达?就是宝贝页面了

    设计一个宝贝页面不能,能设计一个深入人心提高购买欲的页面就是一门艺术.

    说到设计,每个人都有很多不同的观点,以下我分享一个,比较受用的页面排版:

如何提高网店流量

    这个页面里面已包含了很多方面的信息:

    结合以下的内容,填充到自己店铺,结合以上的页面设计,转化率一定会有所提高

    填充内容如下:

    活动系列(单品折扣,满就送,包邮,赠品,限时,限量,会员优惠)

    展示系列(商品展示,店铺特色,营销文案)

    增值细节(售前咨询,售中导购,售后服务,发货速度,退换货承诺)

    如何你也有好的经验想和大家分享,请关注网店学堂官方论坛

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