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怎么做好淘宝运营

类别:经营策略信息来源:网店学堂发布时间:2014-09-13

    一、做最基本的从下面这些方式着手:一般提高流量分从外部做和从内部做,外部最常见的方法是

    做搜索引擎优化,但是这个方法比较费时间;另一种方法就是在流量大的网络导购网站注册自己的

    店铺信息,拿现在做的比较好的

    “一家网”为例,

    他们免费收录店铺信息,店主还能在“一家网”

    的主站发布自己的店铺打折信息,通过他们的流量分

    流到自己店铺,是个不错的方法,当然还有其他的导购网站,这里就不一一例举了。

    剩下的就是从内部做了,也就是店主自己可以做到的,总结了下,大概有以下这些:

    1.

    记录买家资料和宝贝情况。这点我也是用笔记本把宝贝的情况记录了下,如名称,编号,价格和

    数量都记了下来,这是方便我自己随时掌握宝贝情况,也是想如果以后有顾客短信电话问我宝贝情

    况,我能够马上说出来的。然后买家情况,我想我把每个买家的购买宝贝情况记录下来,然后买家的联系方式

    地址什么的都记下来,这样做个记载,以后是老顾客,我就不用再去抄遍地址,而且以后我也能够

    准确记得顾客以前曾买过哪些东西。

    2.

    旺旺自动回复。在我不在线或者不在电脑前的时候,是一定要用自动回复的。虽然不一定有人问

    我问题,但是我希望在有顾客和我对话的时候,给对方一个交代。自动回复内容主要是现在本店的

    主要经营范围,然后促销活动,自己的联系方式等等。然后表明我看到留言后会尽快回复的话。

    3.

    客流量大时保持在线。这个我是听前辈们总结的客流量大的时间。应该是上午

    10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00。尽量在这些时间段保持在线。

    4.

    旺旺状态更改。就是将“我有空”

    改为我自己想说的话,活动信息之类的。这样只要有人和我旺旺

    交谈,就可以看到活动信息,呵呵,满好的。

    5.

    店铺链接。这个要利用好。这点上,我还没有做好,目前店里只有几个店铺链接,这个我想大家都

    知道,是很好的宣传方式,提高店铺的曝光率吧。尤其是和一些做的很不错人气很高的店铺做链接

    是真的很不错的。

    有时候我去逛一家店的时候,我就常会点个感兴趣的店铺链接中的店里去看看。多做店铺链接

    6.宝贝发布时间为7天。这个大家都知道7天和14天的发布时间,一定要选择7天的。因为宝贝越接近结束时间越前,

    7天一个周期肯定比14天要好的。

    7.店铺公告最吸引人的写在上面,优惠活动放在第一行。

    8.价格定位方面,大众化商品定进货价,其他商品价格适中。这点我非常明白,在淘宝上经营,或

    者说网上经营,永远都是薄利多销为原则。淘宝上有无数卖家,卖同类产品的店铺非常多,钻石皇

    冠的店铺那么多,一个我们店的竞争优势惟有低廉的价格和诚心的服务。当然,这都是在保证商品质量的前提下。

    9.

    节假日活动。我知道在节假日弄个促销活动是很不错的,像“十一大促销”“情人节礼品大放送”之类的。

    10.

    硬件装备一定要好。像宝贝图片一定要精美,但不要失真;然后店铺装修,个人空间,店铺介绍

    都要做好,让顾客们感觉到自己的用心。

    11.

    店铺名称也要加入关键词。这样也会在有人搜索相关词汇的时候,可以找到你。

    12.

    关注首页的橘黄色字。那些橘黄色字是属于热门搜索的字吧,如果自己的宝贝中有相关产品,那

    一定要在宝贝标题中加入的哦。不过千万不可以盲目的加与宝贝根本无关的字,这样是不符规则的,宝贝中加了热门的搜索字眼才容易被搜索到的。

    13.

    多在论坛发帖回帖。我现在做的就是哦,多在论坛出现,这样说不定什么时候就有人看到你点开

    你的店铺去广逛逛哦。发主题帖,讲自己经历服务经验之类的东西比较好。

    14

    百度首页,点空间,进去后给店铺给宝贝做宣传。

    15.

    给买家的回评充分利用。这样也可以宣传下自己的店铺,也给了买家一个好印象,可以吸引回头客。

    16.

    参加一元拍,荷兰拍活动。

    17.

    利用好橱窗推荐位。这个我明白很重要,淘宝规定不同等级有不同推荐位,推荐位规则,我有认

    真看过,我目前只有

    30

    推荐位,把每个你认为最好看,价格有优势的宝贝推荐出去

    18.

    利用博客空间多做宣传。这个多多宣传自己的店铺,多让亲朋好友知道自己开了个网店,多人知

    道总是好的哦。有朋友帮忙做宣传,可以多很多潜在客户哦。

    19.

    各大网站的搜索引擎。在各个大网站,像百度,雅虎,搜狐,谷歌之类的网站里输入自己店铺的

    地址,这样被网站收录了就有可能被人搜索的时候搜出来。

    20.

    宝贝上架时间。在人流量高的时间上架宝贝,每5分钟一批,11:05-11:50,16:05-16:50,21:05-21:50,每天的这三个时间段上架宝贝。把自己的宝贝分成7天21批,分别上架,这样在每个黄金段都能展示自己的宝贝。

    21.

    管理好个人空间。在买家逛你的店铺的时候一般也会点开你的个人空间看看,如果有用心写的一些东西,无疑会增加买家对你的信任感。然后空间的好友链接也可以好好利用下。

    22.

    自己的店铺留言是店名和公告栏的补充。可以在自己的店铺里写下想说的话,我也有这样,说些活动信息之类的话。这是个很多的补充哦。

    23.

    关注“买家求购区”应该多关注关注买家求购区的,如果有买家发布的求购信息里,我们又刚好

    有这样的宝贝,这样向买家推荐下,也是很好的方式。

    24.

    旺旺联系人分类,用好备注。把旺旺上的联系人做分类,这个可以根据自己的需要自己来定具体

    分类的内容。

    25.

    留意淘宝上的最新动态。多多关注淘宝上的活动,多多参与淘宝发起的活动,这些都可以提高人

    气的噢。

    二、

    A

    根据自己的产品的知名度,时间的差异性。和淘宝的活动紧密相连,不同的产品制定出不同

    的销售方案与活动。尽可能的多参加淘宝的各项活动,把网店的知名度和点击率提上去。

    B

    把自己的产品客户群定位好,多做关键字的优化。多在行业网站,或者其他网站提交我们店

    铺的信息累计人脉。那里人多,我们就去哪?像博客、微薄、论坛要玩精玩顺,玩出知名度。

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