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网店服装类网店的“经营8个小策略”

类别:经营策略信息来源:网店学堂发布时间:2014-08-07

    我虽然网店经营不到半年,但感触良多;人总是对与自己非专业或非本行但兴趣盎然的事物在一开始都充满好奇且易“一时兴起”,所以经营网店行为不乏有些是非理性和非冷静后的结果,其中部分进入者因承受不起最初困顿、艰难的“冷清”时期,出现程度不等的厌倦、疲惫甚至悔意,这其实是很正常的现象,就象攀趴“珠峰”的勇者,也有因这样那样的原因中途放弃;完全不适的当然不可拿命去硬顶,而想品尝“成果”的,“重新调整”后可继续“再战江湖”;所以我觉得那些还充满希望、想继续靠坚持获得“成绩”的“勇敢”者,在没有任何捷径可依的现实面前,只有多尝试、多调整、多改变,哪怕这些“举措”只有百分之一的机会,但起码给了自己百分之一的希望。
    作为实践怎么开网店不到半年时间的自己,写这样类似“策略”“建议”的贴,其实有些勉强,自问并无多少过人之处,“能写”也并不代表实际就做的有多好,有句话叫“眼高手低”,可能自己现在的能力就属这种范畴,但我却觉得,眼界高点“手”低点还有个进取的空间可依,如果眼界本就很低与之匹配的“手”当然就“适可而止”了;所以我觉得在不断的写贴过程中,勇敢地把自己或许还不算成熟的思路和 “创意”罗列出来,是向“眼高手也高”层次堆砌的一步步基石;以下以服装类为例展开,希望表达不妥、言语未尽之处多多批评指正。
①经营方向范围清晰明确
    顾客为什么要收藏或再次光临你的店?除非你有与众不同的特色,有明确合他(她)“口味”的风格;服装与食品、化妆品等类有所不同,在经营风格上,最好一开始就应有一个范围框定,没有清晰明确的方向和范围,想啥阶层啥年龄层次生意都做,结果肯定是啥也将就不了,还反倒给顾客留下杂乱无章、无所适从之感,甚或还留下不专业、不负责的差印象。
    以服装为例分析:是准备做男还是女装?如做女装,是选择做儿童、年青还是中老年的?如做年轻的,是选择做休闲还是可爱淑女的?如选择做休闲的,是选择牛仔为主还是其它自选杂牌为主?如选牛仔,是选择高档经营为主还是中低档经营为主?等等;这里只举例说明一下我要表达的意思,或许每个人经营目的不同;但作为卖家,毕竟大部分人兼职且有不少自己进货,在时间、精力、财力等有所限制的条件下,货品是难以做到丰富多彩、面面俱到的;所以经营方向有所指、范围有所划分,才有助你的店铺朝着循序渐进、坚实顺利的方向前进。
②不同档次满足不同需要
    网店经营其实跟现实市场一样有高中低档之分,不同消费层顾客会选择相对应的档次消费,但问题是新手很难在最初就去走高档路线,毕竟一开始大都带着试探摸索的心态去做,再加上网店销售的市场特殊性,给顾客感觉就是只能物美价廉,所以大都新入卖家不敢投入太多更不敢专走高档路线,有钱的卖家和买家毕竟都是少数,如果单以少数群体消费去博取自己成功的命运,胜算未免有些悬~。
    所以我个人认为如条件容许,服装经营最好多备几个档次,而档次比例可按经济情况而定,这样考虑即可方便和满足不同层次需求,也给自己成交带来更多可能机会,比如我店里的衣服从十几元到上百元都有;顾客在接受不了这个价时我会推荐相同风格的另一挡次;作为卖家,价格是遵循货品品质及进价考虑而定,而大多数顾客也都有一双辨别品质高低的惠眼,她们不会一概而论而会“以质论价”,所以大多不会发生顾客认为定价离谱或怀疑暴利”的事件~;经过经营的这半年证明,多档次经营的确能带来机会、创造成交。
③“同类”搭配经营提高成交概率
    我这里所说的“同类”并不单指服装,是指与服装有关的相连产品,就象化妆品会卖面膜的碗勺,鞋类会卖皮鞋保养油的道理一样;而服装的“同类”可谓繁多~,象我虽经营服装,但与之搭配销售的还有包包、皮带、围巾、帽子、手饰等其它货品,走的是以服装为主以“饰品”为辅的“经营策略”,而实践证明效果非常之好,虽然并不是所有顾客都会兼买一二,但可以说有三分一顾客都会在“主购”之外,另挑选一两件小件;因为对于顾客来说,一方面就算这些小件并不在先前购买计划之内,但却发现搭配出色讨人喜爱,所以当然会考虑一起购买;另一方面顾客买一件或三件都只出一次邮费,所以也就“顺势”成交了;值得借鉴的是:最好尽量保持衣服和“饰品”风格大体一致,这样才显得和谐才能“感染”人,才能给顾客带来“好感”进而产生购买意愿~。

 

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