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店主遭遇死讲价的客户怎么应对

类别:经营策略信息来源:网店学堂发布时间:2014-08-06

  论坛里帖子多,看了许多卖家发出来的伤心帖,都是和往死里讲价的买家有关的,卖家说不能便宜,最后买家不高兴了,在评价的时候报复,找个理由中差评,或者给对方便宜了,对方还是不够满意,最后还是给中差评。
这些买家们,店主卖家们到底该拿你们怎么办才好呢?讲价是人之常情,但是宝贝说明里告示了不讲价的情况下,还是拼命讲价,而且是往死里讲的买家,网店网奉劝大家还是不要和他们交易了,现在生意这么难做,一单生意才赚多少钱?我们不仅要和爱讲价的他们斗智斗勇,还得胆战心惊,没便宜卖他会不会给不良评价呢?多累啊!就冲着因为和他们为了讲价的纠缠而死掉的脑细胞,我都不想再做这单生意,买卖就是图个开心,不开心的买卖做起来多没意思!
另外我认为,往死里讲价的人,人品有一点问题,我想起我刚开店那时候,一个顾客都没有,有个买家趁机压我价,我到现在都还记得她的ID,从她的信用评价来看,她专门找信用低的买家交易的。我30进价的衣服给我还价20包邮,当然我没同意了,但是还是和颜悦色地送走了她,心里还挺高兴,我的东西也有人来问了。现在想想,多凄凉啊!回忆起当初没亏本卖给她是对的,虽然我也想快点做成第一笔生意,但是我为什么一定要亏本呢?我认为一个合理的定价是一条底线和原则,不管怎么样都不能突破它,这是一种气节。
当然了,每个人看待这些问题的角度不同,看法也就不一样。有的买家觉得虽然我亏了但是我得了好评(唉,心情终究还是郁闷)。好评当然是好事情,但是也要考虑到是不是一定就能得到好评呢。
有些新手买家发帖子哭诉自己赔本的生意最后还吃了不良评价,这是为什么?
就是说明有一小部分人品有问题的买家根本就没把卖家的感受放在眼里,想怎么评就怎么评,他们才不会管你伤心不伤心呢!在我看来,往死里讲价=不懂得尊重别人+贪图小讨便宜+偏执狂+斤斤计较,和这样的买家做交易,必须小心哪!
我不是专职卖家,我的信誉只有三钻,我很珍惜自己的信用记录,我宁可不要那点钱,也想保住我的好名声。所以我凡是遇见往死里讲价的买家,我不会再像以前那样努力地去说服他们,争取他们。

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