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淘宝论坛掌门护法日常工作准则

类别:淘宝规则信息来源:网店学堂发布时间:2014-04-23

掌门、护法的责任:

1.掌门、护法对于所负责版面的责任:关于大的方向以及版面发展。积极宣传论坛,正确引导论坛的发展方向,扩大论坛的影响力。
2.掌门、护法对于负责版面中版友的责任:关于版友间的纠纷协调;版友与掌门、护法的纠纷的正确对待和解决;无论版友是否为错误方,
处理事件中必须要以第三方姿态处理,不得搀杂任何个人情绪;如果被版友投诉,首先要自己检讨,因为每个人不会无端的去投诉管理者。
即使是版友无理取闹,必须要以高姿态对待,耐心的诱导。不得有任何个人情绪的介入,不能记仇报复。
3.掌门、护法对于负责版面中的其他版面的活动或自己版面的活动进行宣传和推广。


掌门护法的权限:

1.页头维护更新、加精华、修改、锁定、删除本论坛文章的权限;
2.掌门拥有本论坛开设或关闭子论坛的权限(操作前须在内务府进行申请,该类目小二进行审批,审批通过后可进行操作);
3.禁止某注册ID在本论坛发言(封发言权)的权限;
4.发布本论坛公告的权限;
5.对某些文章决定置顶或撤消置顶的权限;
6.调解纠纷或投诉某ID违反论坛版规的权限;
7. 发布本论坛小调查的权限;

掌门、护法的义务:

1.无回报的为论坛服务,为网友解决问题;
2.耐心、细致的工作,为论坛的发展尽自己的力量;
3.掌门、护法不得利用职权滥加精华,不得以权谋私,打击报复版友;
4.对于淘友的提问进行耐心的解答和指导;
5.对于淘友的意见和建议给予相应的关注与支持;
6.对于版面的管理;
7.对于淘友的针对版面的主方向言论进行指导.

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