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淘宝新规则 直通车一店铺退款纠纷关联

类别:淘宝规则信息来源:网店学堂发布时间:2014-04-23

    最近,在使用淘宝直通车的店家们要注意了,淘宝规则把店铺退款纠纷率跟淘宝直通车的使用关联起来了,规定,店铺退款纠纷率低于行业标准将被暂停直通车推广。下面,淘宝开店教程的小编给大家带来详细报道。

    为了打造良好的推广环境,规范推广市场,2011年9月22日,《淘宝直通车软件服务使用规范》进行了修订发布,自淘宝检查时起前一个月内纠纷退款率高于淘宝指定标准的卖家采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理,规范的这一变更内容将在10月10日执行操作,请各位卖家自查店铺,及时进行整改。纠纷退款率=30天内纠纷退款成功笔数/支付宝成交笔数。

    淘宝直通车自2011年9月22日起新增第五类违规行为的条例,用户近一个月的纠纷退款率不允许高于淘宝指定标准。

    为考虑客户使用感受,淘宝直通车将在2011年10月10日开始全面处理,请您自查店铺,若不符合,请尽快调整;调整期后若您仍未符合标准,淘宝将停止向您提供淘宝直通车软件服务。请您及时关注您的淘宝直通车账户,并诚信经营、提升服务质量。

退款率与直通车

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